Der Kurs vermittelt Kenntnisse zur Identifikation und Analyse relevanter Interessengruppen im Produktlebenszyklus. Teilnehmende lernen Methoden zur Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern kennen. Ziel ist die Einbindung aller Beteiligten zur Optimierung von Entscheidungsprozessen.
Kursinhalt1. Grundlagen und Identifikation
- Rollenverständnis im Produktmanagement
- Methodik zur Erfassung von Anspruchsgruppen
- Kategorisierung nach Einfluss und Interesse
2. Strategisches Erwartungsmanagement
- Entwicklung von Kommunikationsstrategien
- Moderation bei Zielkonflikten
- Sicherstellung von Transparenz und Information
3. Monitoring und Dokumentation
- Einsatz von Stakeholder-Matrizen
- Anpassung der Strategie bei Projektveränderungen
- Dokumentation der Kommunikationsergebnisse
Berufliche Relevanz
- Optimierung der Zusammenarbeit an organisatorischen Schnittstellen
- Effiziente Steuerung von Produktentwicklungsprozessen
- Erhöhung der Akzeptanz durch strukturierte Einbindung von Partnern