In dieser praxisorientierten Weiterbildung erlernst du den Aufbau und die Anwendung von KI-gestützten Automatisierungslösungen und KI-Agenten mit der Plattform n8n. Der Schwerpunkt liegt auf der eigenständigen Umsetzung: In jeder Woche werden konkrete Workflows zur Prozessautomatisierung entwickelt, anhand derer gleichzeitig weiterführende Kompetenzen vermittelt werden - darunter Datenschutz und Datensicherheit im KI-Einsatz, IT-Security bei automatisierten Geschäftsprozessen, Vibe Coding, Prompt Engineering, der Umgang mit KI-Modellen wie Claude sowie Best Practices für den produktiven Einsatz von KI-Agenten und Chatbots im Unternehmen.

Die Wissensvermittlung findet bewusst anhand dieser konkreten Workflows statt. Die erlernten Prinzipien und Methoden sind jedoch nicht auf einzelne Workflows beschränkt - Du verinnerlichst die zugrunde liegenden Prinzipien der Workflow-Automatisierung und Künstlichen Intelligenz und kannst das Gelernte eigenständig auf andere Geschäftsprozesse, Plattformen und Anwendungsfälle in Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Personalwesen oder Verwaltung übertragen.

Am Ende der Weiterbildung bist du in der Lage, eigenständig KI-Agenten, Chatbots und Automatisierungs-Workflows zu entwickeln und produktiv im Unternehmen einzusetzen.

Die Maßnahme umfasst unter anderem den Aufbau von Wissensdatenbanken und RAG-Systemen, die Automatisierung von Content-Erstellung, CRM-Prozessen und Kundenanfragen, die Anbindung bestehender Unternehmenssysteme sowie die Umsetzung eines individuellen Abschlussprojekts mit direktem Praxisbezug.


Woche 1 - Grundlagen & Einrichtung

  • KI Automatisierung + n8n
  • Vorstellung, Zielsetzung, Gesamtplanung
  • IT-Infrastruktur
  • Einrichtung lokales Setup
  • Workflows
  • native Nodes
  • HTTP Requests
  • Einrichtung von Testworkflows
  • Datenformate
  • Datenübergabe
  • Coding in n8n
  • Ausbau von Testworkflows
  • KI Agenten
  • Einbau von KI Agenten in die Testworkflows

Woche 2 - Anbindung Daten- und Kommunikationsquellen

  • Datenschutz
  • Datensicherheit
  • Einrichtung eines Chatbot-Workflows
  • Wissensdatenbanken
  • Einrichtung eines RAG-Workflows
  • KI-Modelle
  • Einrichtung eines Wissenschatbot-Workflows
  • Dokumente in n8n
  • Ausbau des Wissenchatbots und Anbindung weiterer Datenquellen
  • Unternehmenswissen und Praxisbeispiele
  • Einbau und Aktivierung des Wissenschatbots

Woche 3 - Automatisierung Unternehmensbereich Marketing

  • Unternehmensprozesse im Marketing
  • Aufbau eines Workflows im Marketing
  • Einrichtung eines Content-Creation-Workflows
  • Anbindung von Services
  • Ausbau des Workflows
  • KI-Bild- und Videoerstellung
  • Ausbau des Content-Creation-Workflows
  • Zusammenspiel der Nodes
  • Ausbau des Workflows
  • Human in the Loop
  • Ausbau des Content-Creation-Workflows
  • Best Practices im Unternehmensbereich
  • Fertigstellung des Workflows
  • Content-Scraping
  • Fertigstellung des Content-Creation-Workflows
  • Zusammenfassung
  • Präsentation & Bewertung des Workflows

Woche 4 - Automatisierung Unternehmensbereich Vertrieb

  • Unternehmensprozesse im Vertrieb
  • Aufbau eines Workflows im Vertrieb
  • Einrichtung eines Akquise-Workflows
  • Anbindung von Services
  • Ausbau des Workflows
  • Notification Management
  • Ausbau des Akquise-Workflows
  • Zusammenspiel der Nodes
  • Ausbau des Workflows und Erstellung Sub-Workflows
  • Best Practices
  • Fertigstellung des Workflows
  • Erstellung Angebots-Workflow
  • Zusammenfassung
  • Präsentation & Bewertung des Workflows

Woche 5 - Automatisierung Unternehmensbereich Kundenmanagement (CRM)

  • Unternehmensprozesse im Kundenmanagement
  • Aufbau eines Workflows im CRM
  • Einrichtung eines Support-Workflows
  • Anbindung von Services
  • Ausbau des CRM-Workflows
  • Notification Management
  • Ausbau des Akquise-Workflows
  • Zusammenspiel der Nodes
  • Ausbau des Workflows und Erstellung Sub-Workflows
  • Best Practices
  • Fertigstellung des Workflows
  • Chatbots
  • Fertigstellung des Supportworkflows
  • Zusammenfassung
  • Präsentation & Bewertung des Workflows

Woche 6 - Abschlussprojekt

  • Verknüpfungen produktiver Einsatz von Workflows, Einrichtung eines individuellen Gesamtworkflows bestehend aus den vorherigen Workflows als Abschlussprojekt
  • Zusammenfassung, n8n Best Practices (Nodes, Subworkflows, Wiederverwendung), Ausbau des Gesamtworkflows
  • Zusammenfassung, n8n Best Practices (Abnahmekrieterien, Fehlerbehandlung, Monitoring), Ausbau des Gesamtworkflows
  • Präsentation & Bewertung des Gesamtworkflows, Abschlussarbeit
  • Abschluss Weiterbildung, Noten- und Zertifikatsvergabe, Nächste Schritte, Integration Unternehmenswelt