Um künftig kompetent und mit Weitblick das digitale Geschäftsfeld Ihres Unternehmens voranzubringen, werden im Detail die folgenden Themen behandelt:
Steuern und Weiterentwickeln des E-Commerce im Unternehmen
Kalkulieren und Planen von nationalen und internationalen Geschäften
Planen und Bewirtschaften des Waren- oder Dienstleistungssortiments
Analysieren von Veränderungen des Kundenverhaltens, Beurteilen der Auswirkungen dieser Veränderungen, Entwickeln und Durchsetzen von Verbesserungsmaßnahmen
Planen und Steuern von Marketingkonzepten
Kooperieren mit Geschäftspartnern und internen Unternehmensbereichen, Gestalten einer kunden- und dienstleistungsorientierten Kommunikation
Führen von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen und Fördern ihrer beruflichen Entwicklung
Organisieren und Durchführen der Berufsausbildung
Analysieren der Ablauforganisation, Ableiten von Veränderungsoptionen sowie Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen
Umsetzen des Qualitätsmanagements und Fördern der Nachhaltigkeit im E-Commerce
Als Fachwirt/-in E-Commerce nehmen Sie künftig Führungsaufgaben wahr, die potentiell die gesamten E-Commerce-Aktivitäten eines Unternehmens betreffen. Sie sind verantwortlich für die Planung und Umsetzung der Strategien und koordinieren dabei Mitarbeiter und Dienstleister.
Der anerkannte Abschluss „Geprüfte/-r Fachwirt/-in im E-Commerce“ ist im Deutschen Qualifikationsrahmen auf Niveau 6 eingeordnet, also auf dem gleichen Niveau wie die Bachelorabschlüsse der Hochschulen. Weitere Informationen zum Deutschen Qualifikationsrahmen finden Sie unter www.dqr.de.