Diese auf dem Arbeitsmarkt begehrte Weiterbildung bietet Ihnen ein fundiertes Fachwissen mit praxisorientiertem Unterricht, vermittelt durch unsere erfahrenen Dozenten. Folgende Inhalte erwarten Sie:
1. Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
Volkswirtschaftlich Zusammenhänge und soziale Auswirkungen
Gesundheits- und Sozialpolitik
Rechtliche und institutionelle Rahmenbedingungen
Betriebliche Ziele
2. Betriebliche Zusammenhänge und Strategie
Prozessmanagement
Organisationstechniken
Betriebliche Veränderungsprozesse
3. Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
Ermitteln und Festlegen von Qualitätszielen
Anwenden von Qualitätsmanagementmethoden und -techniken
Erfassen und Bewerten von Prozessdaten sowie Ermitteln von Qualitätsindikatoren
Weiterentwicklung eines Risikomanagements
Anwenden von Methoden des Zeit- und Selbstmanagements
4. Gestalten von Schnittstellen und Projekten
Ermitteln von Schnittstellen sowie Planen, Organisieren, Gestalten und Pflegen interdisziplinärer Kooperationsbeziehungen und vernetzter Versorgungsformen
Organisieren und Gestalten der Kommunikation zwischen den Berufsgruppen und multiprofessioneller Teamarbeit
Projektmanagement
5. Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
Vorbereiten und Koordinieren von Jahresabschlussarbeiten
Erläutern von Finanzierungssystemen im Gesundheits- und Sozialwesen
Durchführen von Kosten- und Leistungsrechnung
Einsatz von Controlling-Instrumenten
Ermitteln, Auswerten und Beurteilung von betrieblichen Kennzahlen
Vorbereiten der Finanz- und Investitionsplanung, Entwickeln und Umsetzen von Finanzierungs- und Investitionskonzepten
6. Führen und Entwickeln von Personal
Planen, Beschaffen, Auswählen und Einsetzen von Personal
Durchführen von Personalmaßnahmen
Planen und Durchführung der Ausbildung
Anleiten, Fördern und Motivieren von Mitarbeitern, Auszubildenden und Teams unter Beachtung von Personalzufriedenheit
Beurteilen von Personalentwicklungspotenzialen sowie Festlegen und Evaluieren von Personalentwicklungszielen
Anwenden des Konfliktmanagements
7. Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
Durchführen von Marktanalysen
Formulieren von Marketingzielen
Planen und Entwickeln von Marketingkonzepten
Einführen und Umsetzen von Marketing-, Sponsoring- u. Fundraising-Maßnahmen, auch unter Berücksichtigung der besonderen Situation von Non-Profit-Leistungsbereichen
Einsetzen von Methoden des Sozialmarketings
Durchführen von Maßnahmen im Gesundheitsmarketing