Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie nach der KI-gestützten Selektion durch authentische, empathische und persönliche Telefonate Ihre Kunden gewinnen und überzeugen. Trotz moderner Technologien bleibt die persönliche Beziehung das Herzstück erfolgreicher Kundenbindung.• Wie Sie die durch KI vorselektierten Kontakte gezielt für persönliche Gespräche vorbereiten
• Die Kunst, im Telefonat authentisch und empathisch auf Ihr Gegenüber einzugehen
• Gesprächsaufbau & Phasen: Damit Ihr Dialog auf Kurs bleibt
• Techniken, um Vertrauen aufzubauen und echte Verbindungen zu schaffen
• Wie Sie die Vorteile der KI nutzen, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: auf den Menschen am anderen Ende der Leitung
• Umgang mit Ablehnung: Positiv, souverän und mit einem Lächeln
• Praktische Übungen, um Ihre Gesprächsführung noch persönlicher und überzeugender zu gestalten
• Nehmen Sie Ihr neues Wissen und Praxiskönnen direkt mit in Ihren Telefonalltag