Die Weiterbildung "IT Service Manager mit Azure und Prozessautomatisierung" vermittelt berufsbezogene Kenntnisse zu Azure im Kontext Automatisierung. Ausgangspunkt ist die zugelassene Inhaltsbeschreibung: Diese Weiterbildung richtet sich an Spezialisten in der Rolle IT Service Manager und vermittelt praxisnah, wie Azure und Prozessautomatisierung im jeweiligen Arbeitsumfeld genutzt werden kann. Im Mittelpunkt stehen Low-Code-Entwicklung, Workflows, Integration, Governance und die Automatisierung typischer Geschäftsprozesse. Inhaltliche Schwerpunkte sind: Cloud-Architektur, Ressourcen und Betriebsmodelle; Identitäten, Zugriff und Sicherheitsaspekte im Microsoft-Umfeld; Praxislabor, Transferaufgaben und digitale Lernumgebung; Projektmanagement-Grundlagen und strukturierte Umsetzung; Identity und Access Management mit Microsoft Entra. Der Praxisbezug entsteht über Prozesssicht, technische Einordnung und verständliche Kommunikation der Arbeitsergebnisse mit Schwerpunkt Azure; für Automatisierung stehen dabei Automatisierungsworkflows, Triggerlogik und Schnittstellen zwischen Fachbereich und technischer Umsetzung im Vordergrund. Teilnehmende lernen, Cloud-Ressourcen einzuordnen, Betriebsaufgaben zu strukturieren und Sicherheits- sowie Zugriffsanforderungen nachvollziehbar zu beschreiben. Der produktbezogene Zuschnitt verbindet Service, Manager, Azure und Prozessautomatisierung mit Aufgaben im Umfeld Automatisierung; die Inhalte werden anhand von Übungen, Beispielen und dokumentierten Transferaufgaben vertieft.