Ziele der Weiterbildung
Im Fokus der Weiterbildung IT Projektmanagement und IT Management steht die Vermittlung von Wissen in den Bereichen IT- und ERP-Systeme sowie Prozessmanagement. Der Kurs behandelt die Grundlagen der IT- und ERP-Systeme, um ein solides Basiswissen zu schaffen. Requirements Engineering wird thematisiert, um die Anforderungen an IT-Projekte präzise zu erfassen. Eine Einführung in das Prozessmanagement bietet Einblicke in die Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Im Bereich IT-Projektmanagement werden Methoden und Techniken zur Planung und Steuerung von IT-Projekten vermittelt. IT-Architekturmanagement ist ein weiterer Schwerpunkt, der sich mit der Struktur und Organisation von IT-Systemen befasst. Schließlich umfasst der Kurs auch IT-Servicemanagement, das sich mit der Bereitstellung und Verwaltung von IT-Dienstleistungen beschäftigt. Die Weiterbildung verbindet die theoretischen Inhalte der einzelnen Themenbereiche miteinander und bietet eine Grundlage für das IT-Management.
Inhalte der Weiterbildung
Grundlagen der IT- und ERP-Systeme- Grundlagen der IT-Unternehmensarchitektur
- IT-Sicherheit
- Enterprise Resource Planning (ERP) Systeme
- Die Rolle von Open Source Software sowie Cloud Computing für die IT- Unternehmensarchitektur und Enterprise Resource Planning (ERP) Systeme
- Grundlagen des Requirements Engineering
- Unternehmensmodellierung
- Techniken der Anforderungsermittlung
- Techniken der Anforderungsdokumentation
- Prüfung und Abstimmung von Anforderungen
- Anforderungen verwalten
- Begriffe und Motivation zum Prozessmanagement
- Grundlagen Unternehmensmodellierung
- Modellierung von Geschäftsprozessen
- Prozessbewertung
- Einsatz von Referenzprozessen
- Veränderungen von Prozessen
- Begriffe und Grundlagen im IT-Projektmanagement
- Planungstechniken im Großen und Kleinen
- Techniken zu Priorisierung, Aufwandsschätzung, Projektcontrolling
- Techniken zu Stakeholder-, Kommunikations- und Risikomanagement
- Organisation und Struktur im IT-Projektmanagement
- Denkmodelle im IT-Projektmanagement
- Grundlagen und Begriffe zum Management von IT-Unternehmensarchitekturen
- IT-Anwendungsportfoliomanagement
- Architektur-Governance
- Modellierung von IT-Unternehmensarchitekturen
- Frameworks am Beispiel von TOGAF
- Referenzmodelle und Musterkataloge
- Grundlagen und Begriffe zum IT-Service Management
- ITIL4 - Grundlagen und vier Dimensionen
- ITIL 4 - Das Service-Wertesystem
- ITIL 4 - Grundsätze
- ITIL 4 - Praktiken
- Information Security Management mit dem IT-Grundschutz Framework des BSI