Diese Weiterbildung zum E-Commerce Manager mit Werbepsychologie vermittelt Wissen zu den Grundlagen des E-Commerce, Marketingstrategien und den psychologischen Aspekten des Konsumentenverhaltens. Sie behandelt zudem Kommunikationstechniken und die Gestaltung von Online-Shops.

E-Commerce: Planung, Gestaltung und Betrieb

  • Grundlagen für die Planung und Umsetzung eines E-Commerce-Unternehmens
  • Relevante Gesetze und Informationspflichten für den Onlinehandel
  • Basiswissen zu IT- Infrastruktur und Shop-Architektur Ansätzen
  • Die Grundlagen und Prinzipien der Shop-Gestaltung
  • Die Bedeutung der Nutzererfahrung für das E-Business
  • Marketing im E-Commerce
  • Die Grundlagen des Controllings im E-Commerce


Markt- und Werbepsychologie

  • Kaufentscheidungen in der Marktpsychologie
  • Einflüsse und Erklärungen des Konsumentenverhaltens
  • Einordnung und Entwicklung der Werbepsychologie
  • Psychologische Faktoren der Werbewirkung
  • Werbepsychologische Kenntnisse in Anwendung


Kommunikation und Präsentation

  • Feedback als Kommunikationsinstrument
  • Gespräche führen im Unternehmenskontext
  • Präsentation vorbereiten und gestalten
  • Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
  • Aufregung und Lampenfieber regulieren
  • Selbstmotivierung