Kampagnenmanagement ist ein zentraler Bestandteil der operativen Arbeit im E-Commerce. Einzelne Aktionen müssen geplant, ausgesteuert und mit Sortiment, Marketing und Logistik abgestimmt werden.



Kursinhalt




1. Aufbau typischer E-Commerce-Kampagnen
  • Aktions-, Saison- und Launch-Kampagnen
  • Ziele und Rahmenbedingungen
  • Abstimmung mit dem Sortiment




2. Planung und Briefing
  • Zeit- und Meilensteinplanung
  • Rollen und Zuständigkeiten
  • Briefings an interne und externe Partner




3. Aussteuerung über Kanäle
  • Shop-Kommunikation und Kategorie-Teaser
  • E-Mail- und Performance-Maßnahmen
  • Koordination mehrerer Kanäle




4. Auswertung und Weiterentwicklung
  • Kennzahlen pro Kampagne
  • Beitrag zu Umsatz und Marge
  • Learnings für Folgekampagnen




Berufliche Relevanz




  • Strukturierte Umsetzung wiederkehrender Aktionen
  • Bessere Ausschöpfung von Umsatzpotenzialen
  • Klare Verzahnung der beteiligten Teams