Diese Weiterbildung vermittelt dir praxisnahes Wissen im Themenfeld Kaufverhalten. Du lernst, typische Aufgaben sicher einzuordnen, passende Methoden und Werkzeuge anzuwenden und Ergebnisse nachvollziehbar aufzubereiten. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Anwendungen aus den Bereichen E-Commerce, Strategisches Marketingmanagement und Markt- und Werbepsychologie, die dich in deiner Rolle als Produktmarketing Manager:in oder in vergleichbaren beruflichen Aufgaben unterstützen.

Kaufentscheidungsmodelle und ihre Anwendung im Produktmarketing

  • Phasenmodelle des Kaufprozesses: Bewusstsein, Evaluierung, Entscheidung, Nachkauf
  • Rationale und emotionale Kaufmotive sowie Hybridmodelle
  • Implikationen unterschiedlicher Entscheidungstypen für Produktkommunikation

Zielgruppenanalyse und Kundensegmentierung im Produktkontext

  • Demografische, psychografische und verhaltensbasierte Segmentierungskriterien
  • Entwicklung von Buyer Personas für spezifische Produktkategorien
  • Analyse von Kundenbedürfnissen und latenten Kaufmotiven

Einflussgrößen auf die Kaufentscheidung

  • Soziale, kulturelle und situative Einflussfaktoren
  • Rolle von Vertrauen, Markenimage und Produkterfahrungen
  • Kognitive Dissonanz und Nachkaufverhalten gezielt managen

Verhaltensbasiertes Produktmarketing und datengetriebene Optimierung

  • Nutzung von Kauf- und Nutzungsdaten zur Angebotsoptimierung
  • A/B-Tests und Feedbackschleifen im Produktmarketing
  • Behavioral Economics: Nudging und Entscheidungsarchitektur im Produkt-Kontext

Diese Weiterbildung unterstützt dich dabei, typische Aufgaben im Themenfeld Kaufverhalten sicherer und effizienter zu bewältigen. Du verbindest fachliches Wissen mit praxisnahen Methoden und Werkzeugen aus den Bereichen E-Commerce, Strategisches Marketingmanagement und Markt- und Werbepsychologie. So stärkst du deine Handlungssicherheit für deine Rolle als Produktmarketing Manager:in und kannst die Inhalte direkt in deinem Berufsalltag anwenden.