In der modernen Arbeitswelt sind Konflikte unvermeidbar. Die Fähigkeit zum kreativen Konfliktmanagement wird immer wichtiger. In unserem Kurs zur kreativen Konfliktlösung lernst du innovative Techniken des Konfliktmanagements kennen. Dabei verbindest du kreative Ansätze wie Ideenfindung und Storytelling, um Kommunikationshindernisse zu überwinden und Konfliktgespräche zu führen.
Design Thinking als Methode zur kreativen Konfliktlösung
In diesem Modul entdeckst du, wie Design Thinking das kreative Konfliktmanagement unterstützt: * Empathie und User Research: Verstehen der Bedürfnisse im Konfliktmanagement * Persona-Entwicklung und Problemdefinition: präzise Erkennung von Konfliktarten * Ideenfindung und Brainstorming: kreative Techniken zur Konfliktlösung im Konfliktmanagement * Rapid Prototyping und User Testing: Validierung von Lösungsansätzen für Konfliktgespräche * Anwendung von Business Model Canvas und Pitch: klare Darstellung von kreativen Lösungsstrategien im Konfliktmanagement * Iteration und Storytelling: dynamische Werkzeuge im kreativen Konfliktmanagement
Grundlagen des konfliktsensiblen Managements
Ein umfassendes Verständnis von Konfliktmanagement ist zentral für Konfliktgespräche: * Erkennen und Einordnen verschiedener Konfliktarten im Konfliktmanagement * Identifikation von Kommunikationshindernissen, die Konflikte auslösen können * Analyse von Stress, der Konflikte beeinflussen kann * Detaillierte Konfliktanalyse zur Entwicklung gezielter Lösungsansätze im Konfliktmanagement * Techniken, um Konfliktgespräche professionell zu führen und zu gestalten * Modelle und Ansätze für Konfliktmanagement und Mediation
Dieser Kurs verbindet Marketing und Kommunikation mit Konfliktmanagement und Mediation. Die Verbesserung der Unternehmenskommunikation und der Personalentwicklung trägt zur Entwicklung von Unternehmen bei.
- Art
- Weiterbildung
- Abschluss
- Zertifikat
- Lernform
- Hybrid
- Dauer
- 1 Monate
- Start
- nächster Start: 2026-06-28
Förderung
bis 100 %- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Grundsätzlich förderfähig – über die Bewilligung entscheidet allein die Agentur für Arbeit bzw. das Jobcenter (Ermessensleistung, § 81 SGB III).
Bildungsgutschein: Quelle (Stand 2026-07)
Über den Kurs
In der modernen Arbeitswelt sind Konflikte unvermeidbar. Die Fähigkeit zum kreativen Konfliktmanagement wird immer wichtiger. In unserem Kurs zur kreativen Konfliktlösung lernst du innovative Techniken des Konfliktmanagements kennen.
Lerninhalte
Häufige Fragen zu „Kreative Konfliktlösung mit Design Thinking“
Ist „Kreative Konfliktlösung mit Design Thinking“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Kreative Konfliktlösung mit Design Thinking“?
Die Weiterbildung dauert 1 Monate.
Was kostet „Kreative Konfliktlösung mit Design Thinking“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Kreative Konfliktlösung mit Design Thinking“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Kreative Konfliktlösung mit Design Thinking“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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