Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Marketing-Kommunikation und Digitalstrategie. Es werden Kompetenzen in der Gestaltung von Inhalten, der Nutzung digitaler Kanäle und der strategischen Markenführung vermittelt. Das Angebot befasst sich mit der Planung und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen.

Strategisches Marketing und Digitale Geschäftsmodelle

  • Strategische Situationsanalyse und Wettbewerbsorientierung
  • Bestimmungsfaktoren und Typologisierung des Käuferverhaltens
  • Marketingstrategien und Positionierung
  • Markenführung
  • Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik
  • Dienstleistungsmarketing und internationales Marketing
  • Bedeutung digitaler Kompetenzen für den Arbeitsmarkt
  • Das DVC Framework
  • Ziele digitaler Geschäftsmodelle
  • Entwicklungsstufen von Geschäftsmodellen
  • Core Values
  • Value Proposition Design
  • Strategieentwicklung im Online Marketing
  • Digitale Markenentwicklung


Grundlagen des Digitalen Umfelds und Online Marketing

  • Grundlagen und Besonderheiten des Digital-Media-Managements
  • Medien- und Projektplanung
  • Medienverwaltung und Medienethik
  • Grundlagen der Informations- und Medientechnik
  • Webtechnologie und Multimediatechnologie
  • Grundlagen der Mediendistribution und deren medienrechtliche Aspekte
  • Aufgaben und Kompetenzen des Online Marketing Managers
  • Rechtliche Aspekte
  • Formen der Online Werbung
  • Web-Analyse


Suchmaschinen- und Social Media Marketing

  • Keywords im Zusammenhang mit der Customer Journey
  • Grundlagen und Durchführung der Keyword-Analyse
  • Onpage- und Offpage-Optimierung
  • SEO-Analyse und Optimierung
  • Erstellung von Suchnetzwerk Kampagnen und Anzeigen
  • Erstellung von Display-Ads Kampagnen und Anzeigen
  • Google-Ads-Analyse
  • SEA-Optimierung
  • Berufsbild des Social Media Managers
  • Social Networks und Communities
  • Social Media Strategie
  • Ziele und Zielgruppen von Social Media Marketing
  • Content Strategie
  • Community Management und Krisenmanagement
  • Monitoring und Analytics
  • Social Media Ads


Content-Erstellung und Storytelling

  • Strategien, Kanäle, Ziele und Zielgruppen im Online Marketing
  • Customer Experience und Touchpoint Management
  • Content-Arten und Content Marketing Methoden
  • Recherchetechniken und Ideenbewertung
  • Ressourcenplanung und -steuerung
  • Textproduktion, Schreibtechniken und Textgestaltung
  • Audiogestaltung, Audioformate und Plattformen
  • Content Distribution und Content Controlling
  • Begriffsdefinition und Gegenstand von Storytelling
  • Einsatzgebiete des Storytellings
  • Core Story und Storytypen
  • Fundorte guter Geschichten
  • Kreativitätstechniken
  • Bausteine des Storytellings


Kommunikation und Präsentation

  • Feedback als Kommunikationsinstrument
  • Gespräche führen im Unternehmenskontext
  • Präsentation vorbereiten und gestalten
  • Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
  • Aufregung und Lampenfieber regulieren
  • Selbstmotivierung