Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Marketing Communications Management. Die Inhalte umfassen strategisches Marketing, digitale Geschäftsmodelle, Content Marketing, Digital Media, Suchmaschinen- und Social Media Marketing sowie professionelle Kommunikation.


Strategisches Marketingmanagement

  • Strategische Situationsanalyse und Wettbewerbsorientierung
  • Bestimmungsfaktoren und Typologisierung des Käuferverhaltens
  • Marketingstrategien und Positionierung
  • Markenführung
  • Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik
  • Dienstleistungsmarketing und internationales Marketing



Grundlagen Digitaler Geschäftsmodelle und Online Marketing

  • Bedeutung digitaler Kompetenzen für den Arbeitsmarkt
  • Das DVC Framework
  • Ziele digitaler Geschäftsmodelle
  • Entwicklungsstufen von Geschäftsmodellen
  • Core Values
  • Value Proposition Design
  • Aufgaben und Kompetenzen des Online Marketing Managers
  • Rechtliche Aspekte im Online Marketing
  • Strategieentwicklung im Online Marketing
  • Digitale Markenentwicklung



Content Marketing Management

  • Content Strategien, Kanäle, Ziele und Zielgruppen im Online Marketing
  • Customer Experience und Touchpoint Management
  • Content-Arten und Content Marketing Methoden
  • Recherchetechniken, Kreativitätstechniken und Ideenbewertung
  • Ressourcenplanung und -steuerung
  • Textproduktion, Schreibtechniken und Textgestaltung
  • Audiogestaltung, Audioformate und Plattformen
  • Content Distribution und Content Controlling



Digital Media Grundlagen und Anwendungen

  • Grundlagen und Besonderheiten des Digital-Media-Managements
  • Medien- und Projektplanung
  • Medienverwaltung und Medienethik
  • Grundlagen der Informations- und Medientechnik
  • Webtechnologie und Multimediatechnologie
  • Grundlagen der Mediendistribution und deren medienrechtliche Aspekte



Suchmaschinen- und Online-Werbung

  • Keywords im Zusammenhang mit der Customer Journey
  • Grundlagen und Durchführung der Keyword-Analyse
  • Onpage- und Offpage-Optimierung
  • SEO-Analyse und Optimierung
  • Erstellung von Suchnetzwerk Kampagnen und Anzeigen
  • Erstellung von Display-Ads Kampagnen und Anzeigen
  • Google-Ads-Analyse
  • SEA-Optimierung
  • Formen der Online Werbung
  • Web-Analyse



Social Media Management

  • Berufsbild des Social Media Managers
  • Social Networks und Communities
  • Social Media Strategie
  • Ziele und Zielgruppen von Social Media Marketing
  • Content Strategie
  • Community Management und Krisenmanagement
  • Monitoring und Analytics
  • Social Media Ads



Professionelle Kommunikation

  • Feedback als Kommunikationsinstrument
  • Gespräche führen im Unternehmenskontext
  • Präsentation vorbereiten und gestalten
  • Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
  • Aufregung und Lampenfieber regulieren
  • Selbstmotivierung