Diese Weiterbildung vermittelt Wissen zu MS Office Anwendungen, kaufmännischen Grundlagen und Online-Marketing. Themenschwerpunkte sind die Bedienung gängiger Bürosoftware, Grundlagen der Betriebswirtschaft sowie Strategien im Online-Marketing und der Kommunikation. Ergänzt wird das Programm durch Projektmanagement und Business Englisch.

Grundlagen der EDV und Projektmanagement

  • Grundlagen der Windows-Nutzung
  • Systemeinstellungen und Anpassungen
  • Grundlagen von Netzwerken und Sicherheit
  • Arbeiten mit Microsoft-Anwendungen
  • Einführung in Künstliche Intelligenz
  • Bewertung von Projekten und Entscheidungsfindung
  • Projektvorbereitung
  • Aufbau und Inhalt des Projektauftrags
  • Umfeldanalyse und Stakeholder Analyse
  • Steuerung und Reporting in Projekten
  • Projektabschlussbericht und Projektdokumentation


MS Office Word Anwendungen

  • Grundlegende Word-Techniken kennenlernen
  • Formatvorlagen erstellen und bearbeiten
  • Tabellen erstellen in Word
  • Kopf- und Fußzeilen einfügen
  • Die Seriendruck Funktion kennenlernen
  • Dokumentvorlagen erstellen und einsetzen
  • Gliederung und Techniken zur Textbearbeitung
  • Gestaltung des Layouts
  • Grafiken und Illustrationen einfügen
  • Formulare erstellen
  • Dokumente gemeinsam bearbeiten


MS Office Excel Anwendungen

  • Grundlegende Excel-Techniken kennenlernen
  • Zellbezüge verwenden
  • Mit einfachen Funktionen arbeiten
  • Spezielle Funktionen einsetzen
  • Zeitberechnungen durchführen
  • Druckvorbereitung und individuelle Einstellungen
  • Excel-Datenbanken und Analyse
  • Pivot-Tabellen erstellen
  • Zielwertsuche und Datentabellen
  • Diagramme erstellen
  • Tabellen mit Illustrationen gestalten
  • Daten austauschen


MS Office weitere Anwendungen

  • Aufbau und Gliederung einer Präsentation
  • Folien mit Design gestalten
  • Farben und Schriftarten einsetzen
  • Tabellen und Diagramme einfügen
  • Animationen einsetzen
  • Interaktive Schaltflächen einfügen
  • E-Mails bearbeiten, senden und zurückrufen
  • Das Hinzufügen von Hyperlinks und Erwähnungen von Personen in E-Mails
  • Kontaktdaten bearbeiten und Kontaktgruppen erstellen
  • Gruppierung von E-Mails nach Unterhaltungen
  • Termine eintragen und bearbeiten
  • Aufgaben erstellen und verwalten
  • Funktionen von MS Teams
  • Chat Gruppen erstellen und neue Teilnehmer zur Gruppe hinzufügen
  • Meetings planen und durchführen
  • Gruppenräume vor der Besprechung erstellen
  • Gruppenorganisation
  • Aufgabenverwaltung im Team


Kaufmännische Grundlagen

  • Bestandteile, Ziel und Aufgaben des Jahresabschlusses
  • Analyse der Geschäftsvorfälle
  • Berechnung des Cashflows
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Deckungsbeitragsrechnung und Profitcenter-Rechnung
  • Insolvenzrecht


Online Marketing und Kommunikation

  • Aufgaben und Kompetenzen des Online Marketing Managers
  • Rechtliche Aspekte
  • Strategieentwicklung im Online Marketing
  • Digitale Markenentwicklung
  • SEO und SEA
  • Social Media Marketing
  • Formen der Online Werbung
  • Web-Analyse
  • Begriffsdefinition und Gegenstand von Storytelling
  • Einsatzgebiete des Storytellings
  • Core Story und Storytypen
  • Fundorte guter Geschichten
  • Kreativitätstechniken
  • Bausteine des Storytellings
  • Beeinflussung der Kaufentscheidung durch die sozialen Medien
  • Influencer Marketing als Teil des online Marketings
  • Einsatzfelder und Ziele von Influencer Marketing
  • Zielgruppen im Marketing 4.0
  • Kooperationsanfrage und Vereinbarung
  • Erfolgsmessung und Auswertung


Business Englisch

  • Die wichtigsten Small Talk Themen im Business Bereich
  • Kommunikation per E-Mail
  • Telefongespräche auf Englisch führen
  • Teilnahme an englischsprachigen Meetings
  • Präsentationen auf Englisch halten
  • Bewerbung in englischer Sprache