Diese Weiterbildung für Office Manager vermittelt Kenntnisse in relevanten Office-Anwendungen, Kommunikationstechniken und grundlegenden Projektmanagement-Methoden. Es werden Fähigkeiten zur digitalen Datenverarbeitung, Organisation und Kollaboration im Unternehmensumfeld erarbeitet. Die Inhalte umfassen den Umgang mit modernen KI-Werkzeugen.

Grundlagen der digitalen Arbeit
  • Grundlagen zu Windows, Betriebssystemen, Dateien, Ordnern und Netzwerken
  • Internet- und E-Mail-Kommunikation, Zusammenarbeit mit MS Teams
  • Erstellung digitaler Inhalte mit Word, Excel, PowerPoint und OneDrive
  • Einführung in Künstliche Intelligenz, Datenschutz und ethische Aspekte
  • Digitale Teilhabe, Sicherheit, Datenschutz und barrierefreies Arbeiten


MS Excel - Datenanalyse und Tabellenkalkulation
  • Grundlegende Techniken im Umgang mit Excel
  • Zellen formatieren
  • Aufbau und Eingabe von Formeln
  • Spezielle Funktionen (S-, W- und X-Verweis)
  • Zeitberechnungen durchführen
  • Excel-Datenbanken und Analyse
  • Pivot-Tabellen erstellen
  • Zielwertsuche und Datentabellen
  • Diagramme bearbeiten und gestalten
  • Tabellen mit Illustrationen gestalten
  • Zellenschutz und Drucken
  • Daten austauschen


MS PowerPoint - Präsentationsgestaltung
  • Aufbau und Gliederung einer Präsentation
  • Folien mit Design gestalten
  • Farben und Schriftarten einsetzen
  • Tabellen und Diagramme einfügen
  • Animationen einsetzen
  • Interaktive Schaltflächen einfügen


Digitale Kommunikation und Organisation mit MS Outlook
  • E-Mails bearbeiten, senden und zurückrufen
  • Hinzufügen von Hyperlinks und Erwähnungen von Personen in E-Mails
  • Kontaktdaten bearbeiten und Kontaktgruppen erstellen
  • Gruppierung von E-Mails nach Unterhaltungen
  • Termine eintragen und bearbeiten
  • Aufgaben erstellen und verwalten


Kollaboration und Teamarbeit mit MS Teams
  • Funktionen von MS Teams
  • Chatgruppen erstellen und neue Teilnehmer zur Gruppe hinzufügen
  • Meetings planen und durchführen
  • Gruppenräume vor der Besprechung erstellen
  • Gruppenorganisation
  • Aufgabenverwaltung im Team


Kommunikation im Unternehmenskontext
  • Feedback als Kommunikationsinstrument
  • Gespräche führen im Unternehmenskontext
  • Präsentation vorbereiten und gestalten
  • Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
  • Aufregung und Lampenfieber regulieren
  • Selbstmotivierung


Grundlagen des Projektmanagements
  • Bewertung von Projekten und Entscheidungsfindung
  • Projektvorbereitung
  • Aufbau und Inhalt des Projektauftrags
  • Umfeldanalyse und Stakeholderanalyse
  • Steuerung und Reporting in Projekten
  • Projektabschlussbericht und Projektdokumentation


Künstliche Intelligenz und Microsoft Copilot
  • Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und Einführung in den Microsoft Copilot mit Fokus auf Prompts und erste Anwendungen
  • Nutzung des Copilot in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams zur Texterstellung, Datenanalyse und Zusammenarbeit
  • Anwendung des Copilot in OneDrive und Loop, Erstellen eigener Agents sowie Beachtung von Datenschutz und Ethik
  • Einführung in Microsoft Copilot Studio, Verständnis von deklarativen Agents und deren Aufbau
  • Erweiterung deklarativer Agents durch benutzerdefiniertes Wissen, Eingabeaufforderungen, Aktionen und Connector-Tools