Diese Weiterbildung vermittelt die Grundlagen des Social Media Marketings und vertieft Kenntnisse in strategischer Content-Erstellung und Storytelling. Sie umfasst zudem Konzepte und die Umsetzung von Influencer Marketing sowie die operative Steuerung und Performance-Messung in sozialen Medien.

Grundlagen und Strategie im Social Media Marketing

  • Berufsbild des Social Media Managers
  • Social Networks und Communities
  • Social Media Strategie
  • Ziele und Zielgruppen von Social Media Marketing


Content-Entwicklung und Storytelling

  • Content Strategie
  • Begriffsdefinition und Gegenstand von Storytelling
  • Einsatzgebiete des Storytellings
  • Core Story und Storytypen
  • Fundorte guter Geschichten
  • Kreativitätstechniken
  • Bausteine des Storytellings


Influencer Marketing: Konzepte und Umsetzung

  • Beeinflussung der Kaufentscheidung durch die sozialen Medien
  • Influencer Marketing als Teil des online Marketings
  • Einsatzfelder und Ziele von Influencer Marketing
  • Zielgruppen im Marketing 4.0
  • Kooperationsanfrage und Vereinbarung


Operative Steuerung und Performance-Messung

  • Community Management und Krisenmanagement
  • Monitoring und Analytics
  • Social Media Ads
  • Erfolgsmessung und Auswertung