KI in der administrativen Informationsarbeit: Einsatzmöglichkeiten und Qualifizierung

Diese berufliche Qualifizierung behandelt den Einsatz von KI und KI-gestützter Informationsarbeit im administrativen Umfeld. Ziel ist es, Informationen effizient zu erfassen, zu ordnen und für betriebliche Aufgaben nutzbar aufzubereiten. Schwerpunkte sind Informationsrecherche, Informationsaufbereitung, Wissensaufbereitung, Strukturierung, Analyse und die Erstellung von Arbeitsunterlagen für organisatorische, administrative und kommunikative Prozesse.

Kursinhalt1. Einsatz von KI-Assistenz
  • Teilnehmende erfahren, wie eine KI-Assistenz für Prompting, präzise Prompts, Zusammenfassungen, Briefings, Textentwürfe und Dokumentenvorbereitung angewendet werden kann.
  • Die Unterstützung wiederkehrender Arbeitsabläufe wird thematisiert.

2. Strukturierung von Informationen
  • Themen sind die Gliederung von Informationen für E-Mail, interne Kommunikation, Abstimmungen, Entscheidungsvorlagen und Dokumentation.
  • Ziel ist es, aus Einzelinformationen nachvollziehbare Kernaussagen und praxisgerechte Arbeitsgrundlagen zu entwickeln.

3. Qualitätssicherung von Ergebnissen
  • Ein weiterer Fokus liegt auf der Qualität und Nachvollziehbarkeit der Ergebnisse.
  • Themen sind Plausibilitätsprüfung, Vollständigkeit, Verständlichkeit, Tonalität, Datenschutz und Compliance.

4. Effizienzsteigerung durch KI
  • Der Kurs behandelt, wie Workflows, Routineaufgaben und Arbeitsorganisation mit KI unterstützt werden können.
  • Ziel ist die Optimierung von Arbeitsabläufen und Zeitersparnis, ohne den fachlichen Prüfauftrag der Mitarbeitenden zu ersetzen.

5. Anwendungskompetenzen nach Abschluss
  • Teilnehmende führen KI-gestützte Informationsrecherche für administrative Aufgaben durch.
  • Sie strukturieren, verdichten und überführen Informationen in arbeitsrelevante Übersichten, Briefings und Unterlagen.
  • Die Prüfkriterien für Ergebnisse umfassen Plausibilität, Vollständigkeit und Verständlichkeit.
  • KI-Unterstützung für wiederkehrende Aufgaben im Arbeitsalltag wird angewendet.
  • Datenschutz und verantwortungsbewusste Anwendung von KI in administrativen Prozessen werden berücksichtigt.