Diese Weiterbildung setzt sich aus folgenden Modulen zusammen: DevOps Foundation, KI Berater:in, PRINCE2 Agile® Foundation, ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI), und ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1_ Digital and IT Strategy.
DevOps FoundationLerninhalte:- Die Entstehung von DevOps
- Definitionen von DevOps
- Gründe für die Nutzung von DevOps
- Missverständnisse bezüglich DevOps
- Der Wertstrom in DevOps
- Die Deployment Pipeline
- Versionssteuerung und Konfigurationsmanagement
- Die Definition of Done (DoD)
- Unterschiede zu traditionellen Praktiken
- DevOps-Praktiken
- Anwendbarkeit und Einschränkungen von DevOps
- Einsatz handelsüblicher Software in DevOps
- Entwicklung von Architektur- und Organisationsmodellen für DevOps
- Iterative Vorgehensweise und Feedbackzyklen
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
- Geschichte und Entwicklung der KI
- Die Bedeutung von Daten in der KI
- Grundlagen der Generativen KI
- Aktive Arbeit mit einer Sprach-KI
- Aktive Arbeit mit einer Bild-KI
- Aktive Arbeit mit Video- und Sound-KI's
- Die KI openSource Community
- Einführung in die (low Code) - Programmierung für KI
- KI Integration in Geschäftsanwendungen
- Zukunftsperspektiven der Künstlichen Intelligen
- Kursüberblick
- Kernkonzepte von PRINCE2 ®
- Schlüsselkonzepte in Bezug auf Projekte und PRINCE2 Agile ®
- Anpassung und Anwendung der PRINCE 2 ® Grundprinzipien, Themen, Prozesse und Managementprodukte im agilen Kontext
- agile Arbeitsweisen, Schlüsselbegriffe und Techniken
- Fokusbereiche in einem agilen Kontext
- Lernerfolgskontrollen
- Prüfungsvorbereitun
- Einleitung
- Zentralen Konzepte von Direct, Plan & Improve
- Verwenden von zentrale Prinzipien und Methoden der Lenkung und Planung
- Die Rolle von Governance, Risiko und Compliance (GRC) und Integration der Prinzipien und Methoden in das Service Value System
- Verstehen und Verwenden der zentralen Prinzipien und Methoden der kontinuierlichen Verbesserung auf alle Arten von Verbesserungen
- Die zentralen Prinzipien und Methoden von Kommunikation und Organizational Change Management für Lenkung, Planung und Verbesserung
- Zentrale Prinzipien und Methoden von Messung und Berichterstattung auf Lenkung, Planung und Verbesserung
- Lenkung, Planung und Verbesserung von Wertströmen und Practices
- Prüfungsvorbereitun
- Grundlagen der Digitalen Transformation und IT-Strategie
- Frameworks und Methoden für die IT-Strategieentwicklung
- Analyse der Unternehmensziele
- Identifikation und Bewertung von Technologietrends
- Entwicklung einer digitalen Strategie
- Governance und Management der IT-Strategie
- Umsetzung und Überwachung der IT-Strategie
- Change Management und Kommunikation bei der Umsetzung der IT-Strategie
- Auswertung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Strategie
- Risikomanagement bei der IT-Strategieentwicklung
- Ethik und Nachhaltigkeit in der IT-Strategi
Agentic AI - Lernfokus
- Funktionsweise von KI-Agenten und deren Abgrenzung zu klassischen Chatbots
- Orchestrierung von Multi-Agent-Setups in Service-Prozessen
- Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen an agentengetriebene Prozesse
- Compliance- und Audit-Aspekte beim Einsatz von KI-Agenten