Diese Weiterbildung setzt sich aus folgenden Modulen zusammen: ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT (HVIT), Agile Business Professional, Scrum Product Owner:in (PSPO I), ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI), ITIL® 4 Specialist - Create Deliver and Support (CDS), PRINCE2 Agile® Foundation, KI Berater:in, ChatGPT und die Grundlagen der generativen KI, ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1_ Digital and IT Strategy, DevOps Foundation, Scrum Master:in (PSM I), ITIL® 4 Foundation (Peoplecert), OKR, Kommunikation und Konfliktmanagement für Projektmanager:innen, Design Thinking, Agiles Projektmanagement in der Praxis, Kanban, Information Security / ISO 27001, Projektmanagement Tools in der Praxis für Experten (z.B. Trello, Kanban, Jira), PRINCE2® 7th Edition - Foundation, und ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV).

ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT (HVIT)Lerninhalte:
  • Einleitung
  • Konzepte High-Velocity IT
  • Digitalen Produktlebenszyklus in Bezug auf ITIL-Betriebsmodells
  • Verstehen der folgenden Prinzipien, Modelle und Konzepte
  • ITIL® Praktiken im Zusammenhang mit HVIT
  • ITIL® Praktiken zur Sicherung eines belastbaren Betriebs
  • ITIL® Praktiken zur Erzielung des Wertbeitrags
  • Prüfungsvorbereitun
Agile Business ProfessionalLerninhalte:
  • Einleitung
  • Das agile Mindset
  • Das agile Mindset außerhalb der IT
  • Wertbasiertes Vorgehen
  • Visualisierung und Kommunikation
  • Der Geschäftswert
  • Die agile Transformatio
Scrum Product Owner:in (PSPO I)Lerninhalte:
  • Willkommen, in der agilen Welt
  • Agilität
  • Scrum
  • Scrum Rollen
  • Scrum Rituale & Artefakte
  • Backlogs und Increments
  • Ein Produkt entsteht
  • Monitoring
  • Agile Skalierung
  • Prüfungsvorbereitun
ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI)Lerninhalte:
  • Einleitung
  • Zentralen Konzepte von Direct, Plan & Improve
  • Verwenden von zentrale Prinzipien und Methoden der Lenkung und Planung
  • Die Rolle von Governance, Risiko und Compliance (GRC) und Integration der Prinzipien und Methoden in das Service Value System
  • Verstehen und Verwenden der zentralen Prinzipien und Methoden der kontinuierlichen Verbesserung auf alle Arten von Verbesserungen
  • Die zentralen Prinzipien und Methoden von Kommunikation und Organizational Change Management für Lenkung, Planung und Verbesserung
  • Zentrale Prinzipien und Methoden von Messung und Berichterstattung auf Lenkung, Planung und Verbesserung
  • Lenkung, Planung und Verbesserung von Wertströmen und Practices
  • Prüfungsvorbereitun
ITIL® 4 Specialist - Create Deliver and Support (CDS)Lerninhalte:
  • Einleitung
  • Organisation und Menschen
  • Kultur und Kommunikation
  • Wertströme
  • Priorisierung von Arbeit
  • Sourcing
  • Prüfungsvorbereitun
PRINCE2 Agile® FoundationLerninhalte:
  • Kursüberblick
  • Kernkonzepte von PRINCE2 ®
  • Schlüsselkonzepte in Bezug auf Projekte und PRINCE2 Agile ®
  • Anpassung und Anwendung der PRINCE 2 ® Grundprinzipien, Themen, Prozesse und Managementprodukte im agilen Kontext
  • agile Arbeitsweisen, Schlüsselbegriffe und Techniken
  • Fokusbereiche in einem agilen Kontext
  • Lernerfolgskontrollen
  • Prüfungsvorbereitun
KI Berater:inLerninhalte:
  • Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
  • Geschichte und Entwicklung der KI
  • Die Bedeutung von Daten in der KI
  • Grundlagen der Generativen KI
  • Aktive Arbeit mit einer Sprach-KI
  • Aktive Arbeit mit einer Bild-KI
  • Aktive Arbeit mit Video- und Sound-KI's
  • Die KI openSource Community
  • Einführung in die (low Code) - Programmierung für KI
  • KI Integration in Geschäftsanwendungen
  • Zukunftsperspektiven der Künstlichen Intelligen
ChatGPT und die Grundlagen der generativen KILerninhalte:
  • Einblick in die Welt der künstlichen Intelligenz
  • Grundlagen der generativen KI
  • Einführung in ChatGPT
  • Arbeitsweise von ChatGPT
  • Möglichkeiten und Grenzen von ChatGPT
  • Sicherheit im Umgang mit ChatGPT
  • Anwendungsszenarien von ChatGP
ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1_ Digital and IT StrategyLerninhalte:
  • Grundlagen der Digitalen Transformation und IT-Strategie
  • Frameworks und Methoden für die IT-Strategieentwicklung
  • Analyse der Unternehmensziele
  • Identifikation und Bewertung von Technologietrends
  • Entwicklung einer digitalen Strategie
  • Governance und Management der IT-Strategie
  • Umsetzung und Überwachung der IT-Strategie
  • Change Management und Kommunikation bei der Umsetzung der IT-Strategie
  • Auswertung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Strategie
  • Risikomanagement bei der IT-Strategieentwicklung
  • Ethik und Nachhaltigkeit in der IT-Strategi
DevOps FoundationLerninhalte:
  • Die Entstehung von DevOps
  • Definitionen von DevOps
  • Gründe für die Nutzung von DevOps
  • Missverständnisse bezüglich DevOps
  • Der Wertstrom in DevOps
  • Die Deployment Pipeline
  • Versionssteuerung und Konfigurationsmanagement
  • Die Definition of Done (DoD)
  • Unterschiede zu traditionellen Praktiken
  • DevOps-Praktiken
  • Anwendbarkeit und Einschränkungen von DevOps
  • Einsatz handelsüblicher Software in DevOps
  • Entwicklung von Architektur- und Organisationsmodellen für DevOps
  • Iterative Vorgehensweise und Feedbackzyklen
Scrum Master:in (PSM I)Lerninhalte:
  • Herzlich Willkommen
  • Agile Konzepte
  • Scrum Guide - Definition & Rollen
  • Scrum Guide - Events
  • Scrum Guide - Praktiken
  • Planning
  • Estimations
  • Monitoring
  • Skalierung und agiles Umfeld schaffen
  • Prüfungsvorbereitung
  • Exkur
ITIL® 4 Foundation (Peoplecert)Lerninhalte:
  • Kursüberblick
  • Zentrale Konzepte des Servicemanagement
  • Die vier Dimensionen des Servicemanagement
  • Überblick über das Servicewertsystem
  • Grundprinzipien
  • Service-Wertschöpfungskette
  • Practices
  • Agile Konzepte
  • Lernerfolgskontrollen
  • Prüfungsvorbereitun
OKRLerninhalte:
  • Grundlagen und Theorie
  • Agiles Mindset und die Anwendung von OKRs
  • Das Setzen von Objectives und Key Results
  • Der dritte Bestandteil von OKR. Die Initiatives
  • OKR einführen: Implementierungsmodelle
  • Praktische Übungsaufgabe
  • Abschlus
Kommunikation und Konfliktmanagement für Projektmanager:innenLerninhalte:
  • Woche 1: Grundlagen der Kommunikation im Projektmanagement
  • Woche 2: Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeiten
  • Woche 3: Grundlagen des Konfliktmanagements im Projektmanagement
  • Woche 4: Abschlussprojekt und Zertifizierun
Design ThinkingLerninhalte:
  • Einführung in Design Thinking
  • Prinzipien Design Thinking
  • Anwendungsbereiche
  • Ideenfindung und Kreativitätstechniken
  • Prototyping und Experimentieren
  • Iteratives Arbeiten und Feedback-Schleifen
  • Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit
  • Innovationskultur und Fehlerkultur
  • Skalierung und Integration von Design Thinking
  • Erfolgsmessung und kontinuierliche Verbesserung
  • Abschluss und Ausblic
Agiles Projektmanagement in der PraxisLerninhalte:
  • Einleitung und Agenda
  • Vorstellung Fallbeispiel
  • Trello
  • Microsoft Planner
  • Jira
  • Abschlus
KanbanLerninhalte:
  • Die Grundlagen von Kanban im Projektmanagement
  • Das Kanban Board
  • Trello und andere Kanban-…