Diese Weiterbildung setzt sich aus folgenden Modulen zusammen: Design Thinking, ISO 27001, ISO 27001 Lead Auditor, Agile Leadership Training, ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control, ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, DevOps Foundation Fast Track, Coach im Projektmanagement, Programmierkenntnisse für Projektmanager, KI Consultant (v2.0), Scrum Master:in (PSM I), ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, und OKR.
Design ThinkingLerninhalte:- Einführung in Design Thinking
- Prinzipien Design Thinking
- Anwendungsbereiche
- Ideenfindung und Kreativitätstechniken
- Prototyping und Experimentieren
- Iteratives Arbeiten und Feedback-Schleifen
- Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Innovationskultur und Fehlerkultur
- Skalierung und Integration von Design Thinking
- Erfolgsmessung und kontinuierliche Verbesserung
- Abschluss und Ausblic
- Introduction to ISO 27001
- Overview of ISO Standards and Family
- Key Concepts and Definitions in ISO 27001
- The Importance of ISMS and Its Components
- Steps for ISO 27001 Implementation
- Risk Assessment and Treatment in ISO 27001
- The Role of Documentation and Records
- Continual Improvement and Monitoring in ISO 27001
- Internal Audits and Management Reviews for ISO 27001
- Preparing for and Facing ISO 27001 Certificatio
- Einführung in die ISO 27001
- Aufbau und Struktur der ISO 27001
- Anforderungen der ISO 27001
- ISMS (Information Security Management System)
- Risikobewertung und -management
- Audit-Typen und -verfahren
- Auditplanung und -vorbereitung
- Durchführung von Audits
- Audit-Bericht und Nachverfolgung
- Managementbewertung und interne Audits
- Verbesserungspotentiale und kontinuierliche Verbesserung
- Rollen und Verantwortlichkeiten im Audit-Prozess
- Kommunikation und Berichterstattung
- Schlussfolgerungen aus Audits und Maßnahmenpläne
- Vorbereitung auf die Zertifizierung
- Praxisübung und Fallstudie
- Einführung in agile Führung
- Agile Werte und Prinzipien
- Rollen und Verantwortlichkeiten in agilen Teams
- Agile Führungstechniken und -methoden
- Kommunikationsstrategien für agile Führungskräfte
- Förderung von Selbstorganisation und Eigenverantwortung
- Entscheidungskompetenz und Delegation
- Umgang mit Veränderungen und Unsicherheiten
- Aufbau einer agilen Unternehmenskultur
- Kontinuierliche Verbesserung und Lernen
- Führung durch Servant Leadership
- Konfliktmanagement in agilen Teams
- Agiles Coaching und Mentoring
- Metriken und Feedback in der agilen Führung
- Skalierung agiler Führung
- Agile Führung in der Praxi
- Einführung in ITIL 4 und die Schlüsselverfahren
- Change Enablement - Grundlagen
- Change Enablement - Methoden und Techniken
- Deployment Management - Überblick
- Deployment Management - Prozesse und Best Practices
- Release Management - Grundlagen
- Release Management - Planung und Koordination
- Service Configuration Management - Einführung
- Service Configuration Management - Prozesse und Werkzeuge
- IT Asset Management - Grundlagen
- IT Asset Management - Lebenszyklus-Management
- Integration der Verfahren
- Vorbereitung auf die Zertifikatsprüfung
- Fallstudien und praktische Anwendungen
- Kontinuierliche Verbesserung im ITIL-Kontext
- Abschluss und Feedbac
- Einführung in ITIL 4 und die fünf Praktiken
- Relationship Management: Grundlagen und Konzepte
- Supplier Management: Strategien und Prozesse
- Service Level Management: SLAs und deren Bedeutung
- Kontinuierliche Verbesserung: Einführung und Methoden
- Information Security Management: Prinzipien und Praktiken
- Strategisches Relationship Management
- Lieferantenbewertung und -auswahl
- Service Level Management: Kommunikation mit Kunden
- Methoden der kontinuierlichen Verbesserung im Detail
- Sicherheitsrichtlinien und deren Implementierung
- Integration der fünf Praktiken in den Service-Lebenszyklus
- Best Practices im Relationship und Supplier Management
- Evaluierung und Anpassung von SLAs
- Tools für die kontinuierliche Verbesserung
- Vorbereitung auf die Zertifikatsprüfun
- Agile Manifesto und agile Serviceverwaltung
- Agile Softwareentwicklung
- Anwendungsschnittstellen (API)
- CALMS Framework
- Change Failure Rate und Change Fatigue
- Change Lead Time und Zykluszeiten
- ChatOps und Kollaboration
- DevOps Rollen und Werkzeuge
- DevOps Culture und Immunity
- Kontinuierliche Integration, Lieferung und Bereitstellung
- Microservices und Container
- Lean Thinking und Lean Production
- DevSecOps und Site Reliability Engineering (SRE)
- Scrum und Kanban
- Value Stream Mapping und Constraint Management
- The Three Ways und die Verbesserungskat
- Einführung in menschenzentriertes Projektmanagement
- Effektive und empathische Teamkommunikation
- Coaching-Methoden in der Projektarbeit
- Konfliktmanagement in Projektteams
- Förderung der Teamdynamik und -kohäsion
- Veränderungsmanagement im Projektteam
- Individuelle Weiterentwicklung durch Coaching
- Aufbau einer positiven und unterstützenden Arbeitskultur
- Emotionale Intelligenz im Projektmanagement
- Effektive Delegation und Empowerment
- Stressbewältigung und Resilienz im Projektteam
- Kreativität und Innovation im Tea
- Einführung in die Softwareentwicklung
- Softwareentwicklungsprozesse und -methoden
- Überblick über Entwicklungswerkzeuge
- Installation und Einrichtung von Visual Studio Code
- Erste Schritte mit Visual Studio Code
- Einführung in die Programmierung mit JavaScript
- Variablen und Datentypen in JavaScript
- Kontrollstrukturen in JavaScript
- Funktionen und Ereignisbehandlung in JavaScript
- Einführung in die Nutzung von KI beim Programmieren
- Automatisierte Code-Generierung mit KI
- Debugging und Fehlersuche in JavaScript
- Zusammenarbeit und Versionskontrolle mit Git
- Abschlussprojekt: Einfache Anwendung implementiere
- Einführung in den Kurs
- Einführung in das KI Consulting
- Unternehmensanalyse zur KI-Readyness
- Identifikation von KI-Potentialen im Unternehmen
- Konzeption eines KI-Pilotprojekts
- Datenstrategie und Infrastruktur für KI
- Change Management und Schulung
- Erfolgsmessung und Skalierung
- Flowise: LowCode Programmierung zur Erstellung von KI-Demos
- API-Integration mit einem Foundation Model
- Azure-basierte KI-Anwendungen
- Self-hosted interne KI-Anwendung
- Managementpräsentation vorbereite
- Herzlich Willkommen
- Agile Konzepte
- Scrum Guide - Definition & Rollen
- Scrum Guide - Events
- Scrum Guide - Praktiken
- Planning
- Estimations
- Monitoring
- Skalierung …