Diese Weiterbildung setzt sich aus folgenden Modulen zusammen: ChatGPT und die Grundlagen der generativen KI, ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1_ Digital and IT Strategy, und PRINCE2® 7th Edition - Foundation.

ChatGPT und die Grundlagen der generativen KILerninhalte:
  • Einblick in die Welt der künstlichen Intelligenz
  • Grundlagen der generativen KI
  • Einführung in ChatGPT
  • Arbeitsweise von ChatGPT
  • Möglichkeiten und Grenzen von ChatGPT
  • Sicherheit im Umgang mit ChatGPT
  • Anwendungsszenarien von ChatGP
ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1_ Digital and IT StrategyLerninhalte:
  • Grundlagen der Digitalen Transformation und IT-Strategie
  • Frameworks und Methoden für die IT-Strategieentwicklung
  • Analyse der Unternehmensziele
  • Identifikation und Bewertung von Technologietrends
  • Entwicklung einer digitalen Strategie
  • Governance und Management der IT-Strategie
  • Umsetzung und Überwachung der IT-Strategie
  • Change Management und Kommunikation bei der Umsetzung der IT-Strategie
  • Auswertung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Strategie
  • Risikomanagement bei der IT-Strategieentwicklung
  • Ethik und Nachhaltigkeit in der IT-Strategi
PRINCE2® 7th Edition - FoundationLerninhalte:
  • Kursübersicht
  • Prüfungsvorbereitung
  • Einleitung
  • Grundprinzipien
  • Anpassung und Umsetzung von PRINCE2
  • 7 Themen
  • 7 Prozess

Bezug zu KI-Agenten
  • Verständnis für autonom agierende KI-Agenten (Agentic AI) und ihre Einbettung in Fach- und IT-Prozesse
  • Bewertung von Agent-Frameworks und Tool-Use-Mustern (z.B. Tool-Calling, Retrieval, Planning)
  • Sichere Governance agentenbasierter Workflows (Datenschutz, ISO 27001, Audit-Spuren)
  • Zusammenspiel von Agenten, klassischen Automatisierungen und menschlicher Entscheidung