Diese Weiterbildung vermittelt dir die Kompetenzen, um Social-Media-Projekte strukturiert zu planen, agil umzusetzen und Ergebnisse messbar zu steuern. Du verbindest Projektmanagement mit Scrum, Social Media Marketing und professioneller Kommunikation in typischen Arbeitskontexten von Kampagnen und Content-Prozessen.

Im Fokus stehen die sichere Anwendung des Scrum-Frameworks, der Aufbau einer Social-Media-Strategie sowie der souveräne Umgang mit Präsentation und Konfliktmanagement. Damit stärkst du deine Handlungsfähigkeit an Schnittstellen zwischen Stakeholdern, Teams und Community, inklusive Zielgruppendefinition, Retargeting und Social-Media-Analytics.

Inhalte der Weiterbildung

Professional Scrum® Master PSM I

  • Grundlagen von Scrum: Säulen (Transparenz, Überprüfung, Anpassung) und Werte (Commitment, Fokus, Offenheit, Respekt, Mut).
  • Rollen im Scrum-Team: Entwickler, Product-Owner, Scrum-Master.
  • Scrum-Events: Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospektive.
  • Scrum-Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Increment.
  • Vorbereitung und Unterstützung zur erfolgreichen Zertifizierung.

Social Media Marketing

  • Grundlagen der Social-Media-Kanäle und Entwicklung einer Social-Media-Strategie.
  • Erstellung eines Content-Kalenders und Einführung in das Community-Management.
  • Nutzung von Social-Media-Analytics zur Bewertung und Optimierung von Inhalten.
  • Einführung in Anzeigenformate und bezahlte Werbung auf Plattformen wie Facebook und Instagram.
  • Zielgruppendefinition, Retargeting und Kampagnenüberwachung zur Maximierung der Effektivität.

Kommunikation und Konfliktmanagement

  • Kommunikationsmodelle, Gesprächsstruktur und die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen.
  • Planung und Durchführung effektiver Präsentationen mit ansprechendem Medieneinsatz.
  • Konflikte erkennen: Ursachen, Symptome und Konfliktpotenziale in Teams und Organisationen.
  • Konfliktlösungsstrategien und Gesprächstechniken zur konstruktiven Bearbeitung von Spannungen.
  • Nutzung von Medien- und Methodenmix für effektive Kommunikation und Konfliktbewältigung.

Nach der Weiterbildung kannst du

  • Scrum in Social-Media-Projekten anwenden und Rollen, Events sowie Artefakte im Arbeitsalltag sicher nutzen.
  • eine Social-Media-Strategie ableiten, Content-Planung organisieren und Community-Management strukturiert steuern.
  • Social-Media-Analytics einsetzen, Kampagnen überwachen und Optimierungen datenbasiert ableiten.
  • Präsentationen zielgerichtet vorbereiten, Gespräche professionell führen und Konflikte in Teams konstruktiv bearbeiten.

Für wen ist die Weiterbildung geeignet

  • angehende Projektmanager im Social Media Marketing, die Scrum und Kampagnensteuerung praxisnah verbinden möchten
  • Social-Media-Manager, Content-Manager und Online-Marketing-Fachkräfte mit Fokus auf Social-Media-Strategie, Retargeting und Analytics
  • Teamkoordinatoren und Schnittstellenrollen, die Kommunikation, Präsentation und Konfliktmanagement in agilen Arbeitsumgebungen ausbauen wollen.