Diese Weiterbildung vermittelt umfassendes Wissen im Prozessmanagement mit direktem Bezug zur IT-Praxis. Ausgehend von prozess- und strategischem Qualitätsmanagement werden Methoden zur Analyse, Dokumentation und kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen erarbeitet. Der Einsatz etablierter IT-Tools wie Jira und Confluence schafft die operative Grundlage für effizientes Projekt- und Wissensmanagement. Mit dem IPMA-Zertifizierungsmodul werden klassische Projektmanagement-Kompetenzen in den Bereichen Planung, Steuerung, Risiko- und Ressourcenmanagement sowie persönliche und strategische Kompetenzfelder aufgebaut. Das Modul Professional Scrum Master PSM I ergänzt dies um agile Methoden und bereitet gezielt auf die PSM-I-Zertifizierung vor. KI-spezifische Module vertiefen die Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Low-/No-Code-Ansätzen sowie Prompting-Techniken, NLP und KI-gestützten Workflows. Die Kombination aus Qualitätsmanagement, zertifiziertem Projektmanagement und KI-Anwendungen macht diese Weiterbildung zu einer praxisnahen Qualifizierung für IT-Fach- und Führungskräfte, die Prozesse strukturiert gestalten, digital transformieren und nachhaltig optimieren wollen.
- Prozessanalyse, -dokumentation und Kennzahlensteuerung auf Basis prozess- und strategischen Qualitätsmanagements
- Projektmanagement-Zertifizierung nach IPMA Level D mit Fokus auf Planung, Risiko-, Ressourcen- und Stakeholdermanagement
- Agiles Arbeiten mit Scrum: Rollen, Events und Artefakte sowie Vorbereitung auf die PSM-I-Zertifizierung
- Praxiseinsatz von Jira und Confluence für Projektverfolgung, Automatisierungen und kollaboratives Wissensmanagement
- KI-gestützte Prozessautomatisierung mit Low-/No-Code-Tools, Prompting-Techniken und Optimierung von Workflows