Diese Weiterbildung verbindet prozessorientiertes und strategisches Qualitätsmanagement mit agilen Methoden und führt zur anerkannten Scrum-Zertifizierung. Teilnehmende aus QS und Qualitätsmanagement erlernen zunächst die systematische Analyse, Steuerung und Dokumentation von Geschäftsprozessen sowie den Einsatz von Kennzahlen zur Qualitätssicherung. Aufbauend darauf werden Qualitätsstrategien mit Unternehmenszielen verknüpft und Methoden zur kontinuierlichen Prozessverbesserung vermittelt. Der Schwerpunkt auf Scrum umfasst alle Rollen, Events und Artefakte - von Sprint Planning über Daily Scrum bis zur Retrospektive - und bereitet gezielt auf die Zertifizierungen PSM I, PSM II sowie PSPO I vor. Der Scrum Master als Servant Leader, Stakeholder-Management und empirisches Arbeiten mit Definition of Done werden praxisnah behandelt. Ergänzend werden Jira und Confluence als Werkzeuge für Fehlerverfolgung, Dokumentation und agiles Projektmanagement eingeführt. Ein abschließendes Praxisprojekt festigt alle Inhalte durch reale Projektdurchführung mit Scrum-Methodik, Jira-gestützter Planung und strukturierter Ergebnispräsentation. Die Weiterbildung richtet sich an Fachkräfte, die Qualitätsprozesse mit agilen Arbeitsweisen verbinden und ihre Kompetenz im Scrum-Umfeld zertifiziert nachweisen möchten.

  • Vorbereitung auf drei Scrum-Zertifizierungen: PSM I, PSM II und PSPO I mit strukturiertem Lernaufbau

  • Prozessanalyse, Auditierung und Kennzahlensteuerung als Grundlage für QS und Qualitätsmanagement

  • Scrum Master als Servant Leader: Stakeholder-Kommunikation, Konfliktmanagement und Coaching im Team

  • Praxiseinsatz von Jira und Confluence für agiles Projektmanagement, Fehlerverfolgung und Teamdokumentation

  • Abschlussprojekt mit vollständiger Scrum-Durchführung inklusive Sprint Review, Retrospektive und Ergebnispräsentation