Dieses Seminar deckt die Bandbreite an Konzepten, Ansätzen und Techniken ab, die für das Practitioner-Zertifikat in der Modellierung von Geschäftsprozessen anwendbar sind. Sie ist für jeden relevant, der ein Verständnis für die Modellierung von Geschäftsprozessen benötigt und konzentriert sich auf die Untersuchung, Modellierung, Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen.

In diesem Kurs lernen Sie folgende Inhalte kennen:

- Der Kontext für die Modellierung von Geschäftsprozessen
- Der organisatorische Kontext für Geschäftsprozesse
- Modellierung der Geschäftsprozesse
- Aufgaben dokumentieren
- Verbesserung von Geschäftsprozessen