- 1 - WAS IST DURCHSETZUNGSVERMÖGEN?
Unterscheidung von Selbstvertrauen und Durchsetzungsvermögen
Die vier Kommunikationsstile verstehen
Was Durchsetzungsvermögen von Passivität, Aggressivität und passiv-aggressivem Verhalten unterscheidet
- 2 - DIMENSIONEN DER KOMMUNIKATION
Zuhören von Zuhören unterscheiden
Emphatische Zuhörfähigkeiten entwickeln
Die Verwendung von Fragetypen - offen, klärend und geschlossen
Negatives Denken in positives Denken umwandeln
- 3 - KÖRPERSPRACHE SAGT ALLES
Ihr Auftreten steuern
Nonverbale Kommunikation verstehen
Den richtigen ersten Eindruck machen
Selbstbewusstes Sprechen
Entspannen und Ängste abbauen
- 4 - UMGANG MIT SCHWIERIGEN SITUATIONEN
Umgang mit schwierigen Menschen
Rapport und Vertrauen aufbauen
Die verschiedenen Arten, wie Menschen Informationen senden und empfangen, wertschätzen
Barrieren abbauen und Konsens herstellen
Anwenden von PEGASUS
Taktisch vorgehen
Die richtige Form der Kommunikation wählen
DevOps Foundation
1 - DEVOPS - GRUNDLAGEN
- Die Entstehung von DevOps
- DevOps - Definitionen
- Gründe für die Nutzung von DevOps
- Missverständnisse bezüglich DevOps
2 - DEVOPS - PRINZIPIEN
- Der Wertstrom
- Deployment Pipeline
- Versionssteuerung
- Konfigurationsmanagement
- Die Definition of Done open bracket DoD, Definition von quotation marks Fertiggestellt quotation marks close bracket
3 - DEVOPS - SCHLÜSSELPRAKTIKEN
- Unterschiede zu traditionellen Praktiken
- DevOps - Praktiken
4 - DEVOPS IN DER PRAXIS
- Anwendbarkeit
- Einschränkungen
- Handelsübliche, serienmäßig produzierte Software einsetzen
- Entwicklung von Architektur- und Organisationsmodellen
- Iterativer Verlauf
DevOps Professional
- DevOps-Einführung
- Der erste Weg: Flow
- Der zweite Weg: Feedback
- Der dritte Weg: Kontinuierliches Lernen und Experimentieren
- Informationssicherheit und Change Management
DevOps Master
- DevOps-Einführung
- Planung, Anforderungen und Design
- Entwicklung und Einsatz
- Betrieb und Skalierung
- Ende des Lebenszyklus