Kursüberblick
Dieser Kurs vermittelt fachliche Kompetenzen, um Content-Marketing und Suchmaschinenmarketing (SEM) im E-Commerce-Umfeld systematisch zu planen und umzusetzen. Im Mittelpunkt steht das Zusammenspiel von organischer Reichweite, bezahlten Kampagnen und dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Unterstützung von Shop-Optimierung und redaktionellen Prozessen.

Das lernen Sie im Kurs
  • Marketingstrategien und Zielgruppen für Online-Shops zu definieren
  • SEO-Maßnahmen für Produkt- und Kategorieseiten technisch sowie inhaltlich umzusetzen
  • Paid-Advertising-Kampagnen (SEA) strukturiert zu steuern und auszuwerten
  • Content-Strategien und Storytelling-Ansätze für den elektronischen Handel zu entwickeln
  • KI-Tools für Content-Erstellung und Prozessautomatisierung einzusetzen
  • Benutzerführung (UX) und Conversion-Rate von Webshops zu analysieren und weiterzuentwickeln
  • E-Commerce-Tracking einzurichten und Kennzahlen zur Erfolgskontrolle auszuwerten
  • E-Mail-Marketing und CRM-Maßnahmen zur Unterstützung des Kundenwertes anzuwenden

Grundlagen und E-Commerce-Strategie

Teilnehmende erarbeiten grundlegendes Wissen zu digitalen Kanälen im Online-Handel. Dazu gehören die Definition von Marketingzielen, die Entwicklung von Buyer Personas sowie die Analyse von Customer Journey und Wettbewerb als Grundlage für spätere Maßnahmen.

SEO und Content-Marketing im Online-Shop

Dieser Themenbereich behandelt die systematische Optimierung von Shop-Seiten für Suchmaschinen sowie die redaktionelle Planung von Inhalten. Dazu zählen Keyword-Recherche, technisches SEO, OnPage- und OffPage-Maßnahmen sowie die strategische Content-Entwicklung zur Unterstützung von Informations- und Kaufprozessen.

Suchmaschinenmarketing (SEM) und Performance

Im Fokus stehen Planung, Steuerung und Auswertung bezahlter Werbekampagnen. Die Teilnehmenden befassen sich mit Budgetallokation, der Erstellung von Anzeigentexten sowie mit A/B-Tests zur Analyse und Weiterentwicklung von Landingpages und Anzeigenformaten.

Intensivkurs KI im E-Commerce

Der Kurs integriert den Einsatz von KI-Werkzeugen zur Erstellung suchmaschinenorientierter Inhalte. Darüber hinaus werden Anwendungsfelder von KI im operativen Shop-Betrieb behandelt, etwa bei der Produkttexterstellung, der Strukturierung von Inhalten und der Automatisierung wiederkehrender Prozesse.

UX-Optimierung, Datenanalyse und Kundenbindung

Methoden der Benutzerführung und Conversion-Optimierung unterstützen dabei, Schwachstellen in Webshops zu erkennen. Ein strukturiertes Tracking bildet die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen, während E-Mail-Marketing und Lifecycle-Kommunikation zur systematischen Kundenbindung beitragen.

Information zu Unterricht und Zertifikat

Der Unterricht erfolgt in deutscher Sprache. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die erworbenen Kenntnisse in den Bereichen E-Commerce, SEM und KI-Anwendung dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Praxisorientierte Übungen anhand von Fallbeispielen
  • Unterstützung bei der Erstellung eines Fachportfolios
  • Bewerbungstraining und Karriereberatung

Zielgruppe

Das Angebot richtet sich an Fachkräfte aus Marketing, Kommunikation und Vertrieb sowie an Quereinsteiger, die eine Spezialisierung im Online-Handel anstreben. Der Kurs eignet sich für Personen, die ihre Kenntnisse in der digitalen Vermarktung um aktuelle Anwendungen im Bereich Künstliche Intelligenz erweitern möchten.