Kursüberblick
Der Kurs "Führen durch Empathie und Motivation für Teamdynamik und Konfliktlösung mit Zusatzqualifikation Excel" vermittelt Kenntnisse für zeitgemäße Mitarbeiterführung und verbindet diese mit anwendungsbezogenen Fähigkeiten in der Datenverarbeitung. Teilnehmende setzen sich damit auseinander, Teams durch empathische Kommunikation zu begleiten, soziale Prozesse innerhalb von Gruppen zu moderieren und Konflikte strukturiert zu bearbeiten. Ergänzend werden Kenntnisse in Excel aufgebaut, um teambezogene Informationen übersichtlich aufzubereiten und Entscheidungen auf Grundlage von Daten zu unterstützen.

  • Das lernen Sie im Kurs
  • Ein Rollenverständnis als Führungskraft zu entwickeln
  • Gesprächstechniken für Feedback- und Mitarbeitergespräche anzuwenden
  • Teamdynamiken zu analysieren und Entwicklungsschritte einzuleiten
  • Konflikte frühzeitig zu erkennen und Lösungsansätze zu moderieren
  • Agile Führungsmethoden und Veränderungsprozesse zu begleiten
  • Daten in Excel zu strukturieren, zu berechnen und zu visualisieren

Grundlagen der Führung und Kommunikation

Im Mittelpunkt stehen die Entwicklung einer klaren Führungshaltung sowie die Stärkung von Selbstführung und Resilienz. Vermittelt werden Methoden der wertschätzenden Kommunikation und Vorgehensweisen für strukturierte Mitarbeitergespräche.

Teamdynamik und Konfliktmanagement

Teilnehmende befassen sich mit Teamentwicklungsphasen, Rollen im Team und Einflussfaktoren auf die Zusammenarbeit. Ein zentraler Bestandteil ist die Analyse von Konflikten sowie der Einsatz geeigneter Strategien zu deren Bearbeitung, um Arbeitsprozesse im Team zu unterstützen.

Agilität und Change Management

Dieser Themenbereich behandelt Führungsansätze in dynamischen Arbeitsumfeldern. Dabei wird aufgezeigt, wie psychologische Aspekte von Veränderungen berücksichtigt werden können und wie Teams in Phasen des Wandels orientiert und motiviert bleiben.

Zusatzqualifikation Excel

In diesem Abschnitt werden technische Grundlagen von der Tabellenformatierung bis zu erweiterten Funktionen und Automatisierungen behandelt. Ziel ist es, Excel für Teamsteuerung, Auswertungen und Zielverfolgung strukturiert einzusetzen.

Information zu Unterricht und Prüfung

Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Fachliche Inhalte werden durch praxisnahe Übungen ergänzt. Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die erworbenen Kenntnisse in Führung, Teamdynamik, Konfliktlösung und Excel dokumentiert.

Zusätzliche Inhalte
  • Fallstudien zur Teamführung
  • Methoden zur Selbstorganisation
  • Impulse für die berufliche Weiterentwicklung

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an Fachkräfte, die Führungsaufgaben übernehmen möchten, sowie an Führungskräfte, die ihre Kenntnisse in Teamdynamik und Konfliktlösung erweitern wollen. Ebenfalls angesprochen sind Projektverantwortliche und Personen, die ihre organisatorischen Aufgaben durch fundierte Excel-Kenntnisse ergänzen möchten.