Weiterbildungsinhalte
Digitale Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil moderner Unternehmensprozesse. Dieses Kursformat bietet einen strukturierten Einstieg in die Technik, Konzepte und die wichtigsten Social-Media-Kanäle. Schritt für Schritt wird vermittelt, wie digitale Medien strategisch eingesetzt, Inhalte geplant, Communities betreut und Kampagnen analysiert werden.
- Überblick über zentrale Web- und Cloud-Technologien als Basis für digitales Arbeiten.
- Verständnis der Unterschiede zwischen klassischem und digitalem Marketing sowie der Umsetzung von Kommunikationszielen im Online-Kontext.
- Kennenlernen wesentlicher sozialer Netzwerke, Analyse von Trends und Auswahl geeigneter Kanäle.
- Planung und Steuerung von Social-Media-Prozessen - von der Strategie über Content-Planung bis zur Erfolgskontrolle.
- Vertiefung der Kenntnisse in Social-Media-Advertising, KPI-Analyse und rechtlichen Rahmenbedingungen.
- Ausbau digitaler Schlüsselkompetenzen für Kommunikation, Präsentation und Selbstmanagement.
Digitale Grundlagen & Online Marketing
- Computer-, Internet- und Webtechnologien
- Suchmaschinen, Online-Recherche und Cloud Computing
- Grundlagen des Online Marketings
- Kommunikations- und Managementfaktoren
- Traditionelles vs. digitales Marketing
Social Media Grundlagen & Netzwerke
- Begriffe und Funktionsweisen sozialer Medien
- Aktuelle Trends und Entwicklungen
- Rechtliche Grundlagen im Social-Media-Umfeld
- Statistik und Nutzerstrukturen der Netzwerke
- Überblick über etablierte und aufstrebende Plattformen
Social Media Management Prozess
- Strategiedefinition und Zielsetzung
- Status Quo Analyse & Potenzialbewertung
- Auswahl geeigneter Netzwerke und Formate
- Ressourcen- und Zeitplanung
Content, Community & Erfolgskontrolle
- Account- und Content-Management
- Community-Betreuung und Feedback-Mechanismen
- Monitoring-Tools und KPI-Analyse
- Auswertung von User- und Plattformdaten
- Optimierung laufender Maßnahmen
Advertising & Digitale Markenführung
- Grundlagen des Social-Media-Advertisings
- Facebook-Ads planen und erstellen
- Anzeigenformate und Zielgruppensteuerung
- Digitale Markenbildung und Geschäftsmodelle
- Bewertung eigener Medienangebote
Digitale Kompetenzen & Unternehmenskommunikation
- Digitale Kommunikation am Arbeitsplatz
- Selbst- und Wissensmanagement Tools
- Präsentations- und Verkaufsfähigkeiten online
- Erfolgsfaktoren der internen und externen Kommunikation
- Herausforderungen digitaler Teamarbeit
Information zu Unterricht und Prüfung
Der Unterricht findet auf Deutsch statt. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die vermittelten Kompetenzen in digitaler Kommunikation und Social Media Management bestätigt.
Zusätzliche Extras- Praxisnahe Übungen mit gängigen Social-Media-Tools
- Methodenkompetenz in Projektplanung und Reporting
- Feedback-Sessions zur Optimierung eigener Profile
- Bewerbercoaching für Social-Media-Positionen
Social-Media-Fähigkeiten sind branchenübergreifend von Bedeutung. Der Kurs richtet sich an Berufseinsteiger*innen, Mitarbeitende aus Marketing, PR oder Vertrieb sowie an alle, die ihre digitale Kommunikations- und Social-Media-Kompetenz systematisch erweitern möchten.