Lehrgangsziel:

Diese Weiterbildung vermittelt grundlegende Kenntnisse und Anwendungskompetenzen im Bereich Design Thinking. Teilnehmende lernen, wie durch kreative und nutzerzentrierte Methoden innovative Lösungen für komplexe Probleme entwickelt werden können.
Im Mittelpunkt stehen die Phasen und Prinzipien des Design Thinking Prozesses, Methoden der Ideenentwicklung, Nutzerforschung sowie die Umsetzung und Testung von Prototypen. Durch praktische Übungen, Projektarbeit und Feedbackschleifen entwickeln Teilnehmende ein tiefes Verständnis für Problemlösungsansätze, die auf Empathie, Kreativität und strukturierter Zusammenarbeit basieren.
Die Weiterbildung richtet sich an Personen, die Gestaltungskompetenz im Innovationsprozess erwerben und Design Thinking gezielt in der Praxis einsetzen möchten.


Grundlagen und Prinzipien des Design Thinking (ca. 3 Tage)
  • Ursprung und Entwicklung des Design Thinking
  • Design Thinking vs. klassische Problemlösungsansätze
  • Die 6 Phasen des Design Thinking Prozesses
  • Design Thinking Mindset & Kultur
  • Empathie und Nutzerzentrierung
  • Nutzerinterviews, Persona-Entwicklung

Problemverständnis und Ideenentwicklung (ca. 4 Tage)
  • Problemdefinition und Reframing-Techniken
  • "How might we…"-Fragen formulieren
  • Kreativitätstechniken und Ideenfindung
  • Auswahl- und Bewertungsmethoden (Dot Voting, Priorisierungsmatrix, etc...)
  • Prototyping-Formen: Low-Fidelity bis High-Fidelity
  • Entwicklung erster Ideen und Prototypen

Produkt Exploration & Ideenentwicklung (ca. 5 Tage)
  • Vom Nutzerbedürfnis zur Produktidee
  • Value Proposition Design (nach Osterwalder)
  • Jobs to Be Done (JTBD) Analyse
  • Hypothesengetriebenes Arbeiten
  • Erstellung von Lean Personas
  • Problem-Solution-Fit verstehen
  • Kreativmethoden zur Ideengenerierung
  • Auswahl und Priorisierung von Ideen

Testing, Feedback und Transfer in die Praxis (ca. 3 Tage)
  • Testmethoden: Nutzerfeedback einholen & interpretieren
  • Iteratives Verbessern von Prototypen
  • Design Thinking im Unternehmenskontext
  • Agile Methoden und Design Thinking kombinieren (z. B. in Scrum-Projekten)
  • Change-Management-Ansätze zur Etablierung von Design Thinking

Projektarbeit und Prüfung (ca. 5 Tage)
  • Zeit für die Prüfungsvorbereitung
  • Zeit für die Projektarbeit. Realer und komplexer Anwendungsfall aus der Praxis.
  • Prüfungsvorbereitung auf die erste Prüfung
  • 1. Prüfung: Multiple Choice (Deutsch)
  • Prüfungsvorbereitung auf die zweite Prüfung
  • 2. Prüfung: Projektarbeit / Anwendungsfall (Deutsch)