Teilnehmende setzen sich in diesem Kurs mit Konfliktmanagement und dessen Einsatz im Unternehmenskontext auseinander. Vermittelt werden praktische Ansätze, mit denen agiles Projektmanagement typische Aufgaben sicher vorbereiten, begleiten oder auswerten können.

Konflikte und Lösungsstrategien

  • Einordnung typischer Konfliktarten im Projektumfeld
  • Auswahl geeigneter Strategien für Klärung, Verhandlung und Vermittlung
  • Berücksichtigung von Interessen, Rollen und Kommunikationsdynamiken


Anwendung im beruflichen Kontext

  • Praxisnahe Aufgaben orientieren sich an typischen Anforderungen aus dem agilen Projektmanagement
  • Die Teilnehmenden üben, Informationen, Entscheidungen oder Arbeitsstände nachvollziehbar aufzubereiten
  • Der Kurs unterstützt den Transfer in wiederkehrende Projekt-, Abstimmungs- und Reporting-Situationen