Business Analyst:innen stehen oft zwischen Fachbereich, Entwicklung und Management. Ein klares Stakeholder-Alignment macht es möglich, Anforderungen, Daten und Entscheidungen widerspruchsfrei zusammenzuführen.

!Kursinhalt

!1. Stakeholder-Konstellation rund um Anforderungen
*Stakeholder- und Decision-Maker-Karte aus Analystensicht erstellen
*Erwartungen an Anforderungsformate und Detailgrad klären
*Kommunikationskadenz pro Stakeholdergruppe definieren

!2. Anforderungen sauber strukturieren
*PRDs und Solution Definitions als gemeinsame Sprache nutzen
*Governance-Strukturen und Rollen klar zuordnen
*Confluence und Notion als gemeinsame Wahrheit pflegen

!3. Daten als Brücke zwischen Sichtweisen
*Power-BI-Charts für Anforderungsdiskussionen aufbauen
*Datenqualität in Anforderungs- und Prozessdaten sichern
*Statistische Kennwerte für Argumentationen einsetzen

!4. Konfliktlösung und Verhandlung
*BATNA und ZOPA bei kollidierenden Anforderungen anwenden
*Change Control für Anforderungsänderungen einsetzen
*Eskalationspfade konstruktiv gestalten

!5. KI-Tools in der Kommunikation
*Copilot für Status-E-Mails, Briefings und Workshops nutzen
*Iteratives Prompting für überzeugende Argumentationsstränge
*KI-Ergebnisse mit R-K-I-Prüfmethode auf Belastbarkeit prüfen

!Berufliche Relevanz

*Klares Stakeholder-Alignment schützt Business Analyst:innen vor Anforderungs-Drift
*Datenargumente machen Anforderungen für Entscheider nachvollziehbar
*Verhandlungskompetenz reduziert Reibungsverluste im Projekt