Scrum Grundlagen und Rolle des Scrum Masters
- Scrum Werte, empirische Prozesskontrolle und Prinzipien agiler Zusammenarbeit
- Rollen, Artefakte und Ereignisse im Scrum Framework
- Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Haltung des Scrum Masters
- Abgrenzung des Scrum Masters zu Product Owner, Projektleitung und Führungskraft
Facilitation und Moderation in agilen Teams
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Scrum Events, Meetings und Workshops
- Strukturierung von Arbeitsphasen, Agenda-Design und Zielklärung
- Fragetechniken, aktives Zuhören, Visualisierung und Beteiligungsformate
- Entscheidungsverfahren, Konsent, Priorisierung und gemeinsame Arbeitsvereinbarungen
Impediments erkennen und bearbeiten
- Arten von Impediments auf Team, Prozess und Organisationsebene
- Analyse von Hindernissen, Abhängigkeiten und Störungen im Arbeitsfluss
- Unterscheidung zwischen Symptomen, Ursachen und strukturellen Rahmenbedingungen
- Bearbeitung von Impediments durch Moderation, Klärung, Eskalation und Nachverfolgung
- Unterstützung des Teams beim Umgang mit Konflikten, Blockaden und Schnittstellenproblemen
Teamdynamiken und Zusammenarbeit
- Grundlagen von Gruppendynamik, Teamphasen und Rollenverhalten
- Einfluss von Vertrauen, Transparenz und psychologischer Sicherheit auf Teamarbeit
- Kommunikationsmuster, Feedbackprozesse und Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Umgang mit Spannungen, Widerständen und unterschiedlichen Interessen im Team
- Reflexion von Verantwortung, Selbstorganisation und gemeinsamer Arbeitsfähigkeit
Agile Teamprozesse in der Praxis
- Gestaltung von Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Retrospektive
- Begleitung von Backlog Arbeit, Priorisierung und kontinuierlicher Verbesserung
- Förderung klarer Absprachen, verbindlicher Ergebnisse und wirksamer Lernschleifen
- Übertragung agiler Prinzipien auf reale Arbeits und Projektsituationen
Digitale Zusammenarbeit und Arbeitsmittel
- Einsatz digitaler Werkzeuge für Moderation, Zusammenarbeit und Dokumentation
- Strukturierung verteilter Zusammenarbeit in virtuellen oder hybriden Teams
- Sichtbarmachung von Aufgaben, Hindernissen, Entscheidungen und Fortschritten