Im B2B-Social-Media-Umfeld nehmen Content-Freigabe und Krisenkommunikation eine wichtige Rolle ein. Later bietet dafür Werkzeuge zur Planung, Abstimmung und Steuerung. Ein strukturierter Umgang ist Grundlage für verlässliche Prozesse.

!Kursinhalt

!1. Aufbau von Freigabeprozessen in Later
*Rollen und Berechtigungen
*Einrichtung von Abstimmungsschleifen
*Dokumentation von Entscheidungen

!2. Redaktionelle Planung im B2B-Umfeld
*Berücksichtigung fachlicher Prüfungen
*Abstimmung mit Vertrieb und Marketing
*Integration von Compliance-Anforderungen

!3. Krisenkommunikation in sozialen Netzwerken
*Erkennen kritischer Situationen
*Definition von Eskalationswegen
*Gestaltung klarer Botschaften

!4. Nachbereitung und Weiterentwicklung
*Dokumentation von Vorfällen
*Anpassung bestehender Prozesse
*Schulung relevanter Teams

!Berufliche Relevanz

*Sicherer Umgang mit sensiblen Inhalten
*Klar definierte Rollen im Ernstfall
*Fundierte Grundlage für professionelle Kommunikation