Free-Trial-Conversion und Expansion-Revenue sind zentrale Kennzahlen im SaaS-Startup. HubSpot bietet eine strukturierte Umgebung zur Steuerung entsprechender Prozesse. Ein systematischer Umgang ist Grundlage für nachhaltiges Wachstum.
!Kursinhalt
!1. Grundlagen der Free-Trial-Conversion
*Ablauf typischer Testphasen
*Rolle von Onboarding und Aktivierung
*Kennzahlen zur Bewertung
!2. Arbeiten mit HubSpot
*Abbildung von Trial-Nutzer:innen
*Nutzung von Workflows und Aufgaben
*Dokumentation relevanter Ereignisse
!3. Strategien für Expansion-Revenue
*Erweiterung bestehender Verträge
*Einsatz in Kundenbetreuung
*Abstimmung mit Produkt und Pricing
!4. Messung und Weiterentwicklung
*Analyse typischer Conversion-Pfade
*Identifikation von Wachstumsmustern
*Ableitung konkreter Maßnahmen
!Berufliche Relevanz
*Strukturierte Steuerung zentraler SaaS-Metriken
*Bessere Grundlage für Growth-Entscheidungen
*Klarere Verbindung zwischen Vertrieb, Marketing und Produkt