Die Arbeit mit HubSpot umfasst in der Praxis eine Vielzahl von Aufgaben - von der Kontaktpflege über Marketing-Automation bis zur Auswertung von Pipeline und Service. Wer mehrere Fachbereiche in einer Plattform zusammenführen möchte, braucht ein klares Verständnis der einzelnen Hubs.
!Kursinhalt
!1. Datenstruktur und Kontaktmanagement
*Objekte für Kontakte, Firmen und Deals
*Listen, Eigenschaften und Segmente
*Datenqualität und Dublettenlogik
!2. Marketing-Automation und Workflows
*Aufbau von Workflows und Auslösern
*Gestaltung von E-Mails und Formularen
*Lead-Routing und Benachrichtigungen
!3. Vertriebsprozesse und Pipelines
*Deal-Stages und Pipeline-Logik
*Aufgaben, Aktivitäten und Erinnerungen
*Prognosen und Auswertungen
!4. Reporting und Dashboards
*Standardberichte und eigene Auswertungen
*Dashboards für unterschiedliche Rollen
*Ableitung von Maßnahmen im Tagesgeschäft
!Berufliche Relevanz
*Durchgängige Steuerung von Marketing, Vertrieb und Service
*Reduzierter Abstimmungsaufwand zwischen Tools
*Belastbare Datenbasis für operative Entscheidungen