Diese Anpassungsqualifizierung vermittelt praxisorientierte Kompetenzen im datengetriebenen Online-Marketing, in der Webshop-Optimierung, in KI-gestützten Automatisierungen und im agilen Projektmanagement (Scrum).
Die Teilnehmenden lernen, Marketing-Kennzahlen zu analysieren, Prozesse mit Low-Code-/No-Code-Tools zu automatisieren und digitale Projekte in cross-funktionalen Teams effizient zu planen und umzusetzen.

Datenanalyse & Marketing-Controlling im Online-Marketing
  • Zentrale KPIs im digitalen Marketing und E-Commerce (Conversion Rate, CAC, CLV, Deckungsbeitrag)
  • Aufbau von Tracking-Strukturen, Data-Warehouses, Dashboards und Reporting-Systemen
  • Einsatz von KI-gestützten Analysen für Prognosen, Mustererkennung und Zielgruppensegmentierung
  • Marketing-Controlling im Online-Handel: Margenberechnung, Retourenquote und Break-Even-Analysen

Agiles Projektmanagement & Zusammenarbeit im Digital Marketing
  • Scrum im Marketingkontext: Rollen, Artefakte und Events (Sprint, Backlog, Retrospektive)
  • Zielorientierte Steuerung mit OKR und hybriden Methoden (Scrum kombiniert mit klassischen Ansätzen)
  • Zusammenarbeit in cross-funktionalen Teams zwischen Marketing, IT, Design und Produktentwicklung
  • Einsatz gängiger Projektmanagement-Tools: Jira, Asana, Miro, Notion, Confluence

KI-Anwendungen & Marketing-Automatisierung
  • KI-gestützte Datenanalyse im Online-Marketing: Predictive Analytics, Sentiment Analysis und NLP
  • Personalisierung und Conversion-Optimierung durch Recommendation Engines, Chatbots und Dynamic Pricing
  • Automatisierung im E-Commerce: RPA, Fraud Detection und smarte Workflow-Steuerung
  • Nutzung von Low-Code- und No-Code-Plattformen (z. B. Zapier, Make, n8n) für Marketing- und Shop-Prozesse