Newslettermarketing mit Schwerpunkt E-Commerce und Zusatzqualifikation Datenschutz sowie Internet- und Medienrecht In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im Bereich des Newslettermarketings und erlernen den effektiven Einsatz von Marketing Automation im E-Commerce. Sie werden in die Lage versetzt, automatisierte Kampagnen zu planen und umzusetzen, um Kunden zielgerichtet anzusprechen. Dabei erwerben Sie ein Verständnis für die Integration von Marketing Automation in bestehende Systeme und Prozesse. Sie lernen, wie Sie durch Marketing Automation personalisierte Inhalte erstellen und diese entlang der Customer Journey ausspielen. Zudem setzen Sie sich mit den rechtlichen Rahmenbedingungen auseinander, die für den Einsatz von Marketing Automation im Newslettermarketing relevant sind. Ein Fokus liegt auf den datenschutzrechtlichen Anforderungen und den Bestimmungen des Internet- und Medienrechts. Anhand von Fallstudien und praktischen Übungen wenden Sie die erlernten Konzepte der Marketing Automation an. Sie entwickeln eigene Kampagnen und analysieren deren Erfolg mithilfe geeigneter Tools. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Marketing Automation im Newslettermarketing effektiv einzusetzen und dabei die rechtlichen Vorgaben im E-Commerce zu berücksichtigen.
- Online vs. offline: die Unterschiede im Detail mit Fokus auf Marketing Automation
- Spezifisches Kaufverhalten und Zielgruppenanalyse
- Erste Touchpoints in der Customer Journey: Anwendungen aus dem Bereich Marketing Automation
- Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Einführung in das Business Model Canvas unter Berücksichtigung von Marketing Automation
Shop-Orientierung und Customer Experience
- Kosten und Kennzahlen, Shopsysteme und Schnittstellen in Verbindung mit Marketing Automation
- Bewertungs- und Beschwerdemanagement
- E-Commerce mit WooCommerce: Integration von Marketing Automation
- Erstellung von Online-Shops
- Einrichtung von Automatisierungen mit Blick auf Marketing Automation
Marketing-Strategien im E-Commerce
- E-Mail-, Affiliate- und Influencer-Marketing im Kontext von Marketing Automation
- Automatisierung und Segmentierung
- E-Mail-Marketing mit gezieltem Einsatz von Marketing Automation
- Social-Media-Einbindung
Online-Marketing Recht
- Rechtliche Aspekte bei Webseiten und Onlineshops mit Bezug zu Marketing Automation
- Fallstricke und rechtliche Herausforderungen im Online-Marketing
- Rollen innerhalb des IT-Security-Managements unter Einbeziehung von Marketing Automation
- Rolle des Datenschutzes
- IT-Compliance in Zusammenhang mit Marketing Automation
Datenschutz im Digitalen Marketing
- Datenschutzrechtliche Pflichten bei Marketing Automation
- Anwendungsbereich der DSGVO
- Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung mit Fokus auf Marketing Automation
- Transparenz, Informationspflicht und Auskunftsrecht
- Zusammenarbeit mit den Aufsichtsbehörden unter Einbindung von Marketing Automation
- Nationale Besonderheiten
IT Service und Sicherheit
- Etablieren der Prozesse des IT-Service-Managements im Zusammenspiel mit Marketing Automation
- IT Services und Business IT Services
- Service Asset and Configuration Management: Transition im Rahmen von Marketing Automation
- Requirement Management
- Risk Management mit Berücksichtigung von Marketing Automation
Datenschutz- und Sicherheitsmanagement
- Business Relationship Management unter Einsatz von Marketing Automation
- Fragenkatalog als Vorbereitung einer Sicherheitsstrategie
- Richtlinien und Audits mit Blick auf Marketing Automation
- IT-Security-Prozesse
- Betriebliche Grundsätze im Kontext von Marketing Automation
IT-Risoko und Notfallmanagement
- IT-Notfallmanagement im Zusammenhang mit Marketing Automation
- Erkennen von Bedrohungen
- Risikoberechnungen und Ermittlung von Schutzbedarf unter dem Aspekt Marketing Automation
- Sicherheitsmonitoring
- Schwachstellenmanagement mit Relevanz für Marketing Automation
IT-Security Audit und Schulung
- IT-Security-Audits und deren Vorbereitungen in Verbindung mit Marketing Automation
- Management von Sicherheitsereignissen
- Awareness und Schulung mit Fokus auf Marketing Automation
- Voraussetzungen für eine Sicherheitskultur
WordPress und WooCommerce Praxis
- Qualifikationsprojekt WordPress mit Bezug zu Marketing Automation
- Datenschutz
- Hinzufügen von Blöcken und Gestalten von Inhalten unter Einbindung von Marketing Automation
- Anpassen des Backends
- Plugins zur Unterstützung von Marketing Automation
- Themes
- Verfassen und Bearbeiten von Seiten und Beiträgen im Rahmen von Marketing Automation
- Konfigurieren von Startseite, Blogseite und Newsfeed
- Medienblöcke: Video, Bild und Audio mit Fokus auf Marketing Automation