Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im Social Media und Content Marketing. Sie können Strategien für Social Media Plattformen entwickeln und zielgerichteten Content erstellen. Sie lernen, Communitys zu managen und Social Selling Techniken anzuwenden. Die Kenntnis im Internet- und Medienrecht ermöglicht Ihnen rechtssicheres Arbeiten. Sie sind in der Lage, Projektmanagementtools einzusetzen und Projekte effizient zu leiten. Diese Fähigkeiten qualifizieren Sie für Tätigkeiten in Marketingagenturen, Kommunikationsabteilungen und PR-Bereichen von Unternehmen.

Einführung in das Social Media Marketing
  • Einführung in das Social Media Marketing
  • Plattformen im Detail
  • Social-Media-Plattformen und Zielgruppen
  • Nutzung von Social Media für Guerilla Marketing

Content-Strategie und -Kreation
  • Content-Strategie
  • Content-Strategieentwicklung
  • Storytelling & überzeugende Schreibtechniken
  • Content-Distribution & Promotion

Zielgruppenanalyse und Persona-Entwicklung
  • Zielgruppenanalyse
  • Strategische Zielgruppenanalyse
  • Zielgruppenanalyse und Persona-Entwicklung
  • Zielsetzung und Zielgruppenanalyse in der PR

Guerilla Marketing
  • Einführung in Guerilla Marketing
  • Prinzipien und Merkmale von Guerilla Marketing
  • Kreative Ideenfindung und Brainstorming-Techniken
  • Event- und Street-Marketing

E-Mail-Marketing
  • Newsletter-Design und Responsivität
  • E-Mail-Marketing
  • Inhaltsgestaltung und Storytelling
  • Automatisierung und Segmentierung

PR-Strategien und Erfolgsmessung
  • Entwicklung einer PR-Strategie
  • Die Rolle der PR im Unternehmen
  • Erfolgsmessung in der PR - KPIs und Analyse-Tools
  • Krisen-PR - Umgang mit negativen Schlagzeilen

Community Management
  • Grundlagen von Communitys
  • Kommunikation in der Community
  • Communitypflege: die vier Phasen, Routineaufgaben, Community-Engagement und Mitgliederbindung
  • Kriesenmanagement und Subcommunitys

Social Selling und Kundenbeziehungen
  • Content-Strategie für Social Selling
  • Social-Selling-Tools und Automatisierung
  • Verkaufstechniken für Social Media
  • Kundenbindung und Relationship-Building

Prompt-Techniken und -Optimierung
  • Effektive Prompts erstellen
  • Adaptive Prompt-Optimierung
  • Interaktive & iterative Prompts
  • Custom GPTs erstellen und optimieren

Projektmanagement-Tools
  • Überblick über MS Project
  • Einführung in andere Projektmanagement-Tools (z.B. Trello, Asana, JIRA)
  • Integration von Projektmanagement-Tools mit anderen Softwarelösungen
  • Zusammenarbeit und Kommunikation in Projektmanagement-Tools

Rechtliche Aspekte im Online-Marketing
  • Rechtliche Aspekte im Online-Marketing
  • Rechtliche Aspekte bei Webseiten und Onlineshops
  • Fallstricke und rechtliche Herausforderungen im Online-Marketing
  • Online-Marketing-Instrumente und ihre rechtlichen Implikationen

SEO und Content Marketing
  • SEO-Texte & Blogartikel
  • Analyse- und Monitoring-Tools
  • Grundlagen des Content Marketings
  • Engagement und Interaktion