In dieser Weiterbildung erwerben Sie umfassende Kenntnisse in der virtuellen Assistenz mit Fokus auf Buchhaltung und Qualitätssicherung. Sie lernen, administrative Aufgaben effizient zu organisieren und digitale Werkzeuge zielgerichtet einzusetzen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Qualitätssicherung, um Arbeitsprozesse kontinuierlich zu optimieren. Sie werden in die Lage versetzt, Buchhaltungsprozesse eigenständig durchzuführen und dabei die Qualitätssicherung konsequent anzuwenden. Dies umfasst die Erfassung von Geschäftsvorfällen, die Erstellung von Rechnungen und die Überwachung von Zahlungseingängen. Zudem lernen Sie, Qualitätssicherungsmaßnahmen zu implementieren, um die Genauigkeit und Effizienz der Buchhaltungsabläufe zu gewährleisten. Durch praxisorientierte Übungen und Fallstudien wenden Sie die erlernten Methoden der Qualitätssicherung direkt an. Dies ermöglicht es Ihnen, theoretisches Wissen in realen Szenarien zu erproben und zu festigen. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, als virtuelle Assistenz mit Schwerpunkt auf Buchhaltung und Qualitätssicherung tätig zu werden. Sie können Unternehmen dabei unterstützen, ihre administrativen Prozesse effizient und qualitätsbewusst zu gestalten.

Grundlagen der IT und Anwendersoftware
  • Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherung in Zusammenhang mit Hardware und Software, Windows 11, Netzwerken und Co.
  • Ergonomie und Green IT
  • Unterschiede zwischen den Cloudversionen

MS Office Basiswissen
  • Einführung in Word, Zeichenformatierung und Absätze mit Fokus auf Qualitätssicherung
  • Gestalten eines Seitenlayouts, Abbildungen, Diagramme und Tabellen
  • Anwendungen aus der Qualitätssicherung beim Kennenlernen von Excel: Dateneingabe, Zellenformatierungen und Arbeitsmappenverwaltung
  • Mit Formeln und Funktionen Arbeiten, Zellen formatieren, ausfüllen, kopieren und verschieben
  • Praxisnaher Bezug zur Qualitätssicherung beim Kennenlernen von Outlook und E-Mail-Management

Fortgeschrittene MS Office Anwendungen
  • Beispiele aus der Qualitätssicherung beim Erstellen, Bearbeiten und Verwalten von E-Mails mit Outlook
  • Anlegen und Verwalten von Kontakten, Pflege des Kalenders und Organisieren von Besprechungen
  • Optimierung der Qualitätssicherung durch Automatisieren in Outlook, Arbeiten im Team mit OneNote, MS Teams, SharePoint, Planner und To-Do

Präsentationsgestaltung und -management
  • Planen und Gestalten von Präsentationen mit Bezug zur Qualitätssicherung, Erstellen von Masterlayouts
  • Visualisieren von Informationen durch Schaubilder, Formen und Smart-Art
  • Zielgerechtes Einsetzen und Anpassen von Animationen und Übergängen unter Berücksichtigung der Qualitätssicherung

Professionelle Text- und Datenaufbereitung
  • Qualitätssicherung beim Arbeiten mit Designs und Dokumentenvorlagen
  • Erstellen von Verweisen in Word, Einfügen von Grafiken und SmartArt-Objekten
  • Knüpfen von Formatierungen an Bedingungen, Erstellen von professionellen Diagrammen und Formularen mit Fokus auf Qualitätssicherung
  • Datenanalyse mit Pivot, Verstehen und Anwenden von Verweis- und WENN-Funktionen

Buchhaltungsgrundlagen
  • Qualitätssicherung in der Buchführung als Teil des Rechnungswesens, Systematik der Finanzbuchführung
  • Aufbewahrungsfristen, Jahresabschlussvorbereitung, Inventar und Bilanz

Spezielle Buchhaltungsthemen
  • Anwendungen der Qualitätssicherung auf Umsatzsteuer, Löhne und Gehälter, Sachanlagevermögen
  • Bewertungen und Buchungen der Verbindlichkeiten, Darlehen und Schuldzinsen
  • Buchungen im Umlaufs- und Anlagevermögen, zeitliche Abgrenzung von Aufwendungen und Erträgen passend zur Qualitätssicherung
  • Steuerliche Besonderheiten im Bereich des Anlagevermögens, Warenverkehr

Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Qualitätssicherung, -planung, -prüfung, -lenkung, -verbesserung
  • Einführung in Qualitätsmanagementsysteme und Kosten

Vertiefung des Qualitätsmanagements
  • Total Quality Management im Kontext der Qualitätssicherung, Qualitätswerkzeuge
  • Funktionen des Qualitätsmanagements, Qualitätsbewusstsein der Mitarbeitenden

Kommunikation und virtuelle Zusammenarbeit
  • Qualitätssicherung bei Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen
  • Virtuelle Kommunikation in Unternehmen, veränderte Sprache durch virtuelle Kommunikation

Arbeitstechniken für virtuelle Teams
  • Qualitätssicherung als Leitlinie für Arten virtueller Kommunikation und Tools
  • Praktische Tipps für das digitale Arbeiten

Konfliktmanagement
  • Konstruktives Konfliktmanagement mit Fokus auf Qualitätssicherung
  • Strategien zur Konfliktbewältigung, Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit
  • Qualitätssicherung in Konflikten und Konfliktmanagement in virtuellen Teams

Qualitätsorientiertes Beschwerdemanagement
  • Beschwerdemanagement mit Bezug zur Qualitätssicherung, Produkthaftung

Präsentationstechniken
  • Qualitätssicherung bei Einleitung und Vorbereitung von Präsentationen, Umgang mit Teilnehmenden
  • Präsentatorin und zu beachtende Aspekte, Visualisierung und Medien

Praxisanwendung
  • Qualitätssicherung in Präsentationspraxis, Fallstudien und Anwendung des Konfliktmanagements