In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in interkultureller Kommunikation und Konfliktmanagement. Sie lernen, kulturelle Unterschiede zu erkennen und zu verstehen, um Kommunikationsprozesse in internationalen Kontexten effektiv zu gestalten. Zudem erwerben Sie Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten, die durch interkulturelle Missverständnisse entstehen können. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Unternehmensorganisation und -führung. Sie setzen sich mit den Grundlagen der interkulturellen Kommunikation auseinander und lernen, wie kulturelle Vielfalt in Unternehmensstrukturen integriert und genutzt werden kann. Darüber hinaus erhalten Sie einen Einblick in Data-Science-Konzepte und deren Anwendung in der interkulturellen Kommunikation. Die methodische Umsetzung erfolgt durch praxisorientierte Übungen und Fallstudien, die interkulturelle Kommunikationssituationen simulieren. Sie wenden erlernte Techniken des Konfliktmanagements an und analysieren Daten, um Kommunikationsstrategien zu optimieren. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, interkulturelle Kommunikationsprozesse in Unternehmen zu analysieren und zu verbessern. Sie können Konflikte im interkulturellen Kontext erkennen und lösen sowie Data-Science-Methoden zur Unterstützung der interkulturellen Kommunikation einsetzen.

Kommunikation & Konfliktmanagement
  • Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen mit Fokus auf interkulturelle Kommunikation
  • Strategien zur Konfliktbewältigung
  • Einführung in konstruktives Konfliktmanagement, insbesondere mit Bezug auf interkulturelle Kommunikation
  • Fallstudien und praktische Anwendung des Konfliktmanagements
  • Kenntnisse im Bereich interkulturelle Kommunikation in der interkulturellen Zusammenarbeit
  • Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams
  • Virtuelle Kommunikation in Unternehmen, verbunden mit Aspekten der interkulturellen Kommunikation

Cloudbasiertes Arbeiten
  • Unterschiede zwischen den Cloudversionen im Kontext interkultureller Kommunikation
  • Arbeiten mit Planner und To-Do
  • Arbeiten im Team mit OneNote und Schwerpunkten auf interkulturelle Kommunikation
  • Arbeiten mit SharePoint
  • Arbeiten im Team mit MS Teams und Anwendungen aus der interkulturellen Kommunikation

Unternehmensorganisation und -führung
  • Begriffe, Sichtweisen, Merkmale und Teilnehmende der Unternehmensführung mit Relevanz für interkulturelle Kommunikation
  • Führungsmodelle, Grenzen und Führungsbetrachtung
  • Aufgabenbezogene Unternehmensführung unter Berücksichtigung interkultureller Kommunikation
  • Gesamtorganisation aufbauen und umsetzen
  • Strategische Analysen durchführen mit Fokus auf interkulturelle Kommunikation
  • Strategieentwicklung, -planung, -umsetzung und -kontrolle
  • Prozessorganisation gestalten und Potenziale interkultureller Kommunikation nutzen

Anwendung und Funktion in der Wirtschaft
  • Anwendung und Funktion in der Wirtschaft in Verbindung mit interkultureller Kommunikation
  • Casestudy: Umsatzprognose

Data Science Konzepte
  • Explorative Datenanalyse mit Praxisbeispielen zur interkulturellen Kommunikation
  • Ablauf eines Data-Science-Projekts
  • Regressionsanalyse und Anwendungen im Bereich interkultureller Kommunikation
  • Klassifikation und Support Vector Machines
  • Clustering-Algorithmen mit Bezug auf interkulturelle Kommunikation

Word Basic - Grundlagen und Anwendungen
  • Einführung in Word unter dem Gesichtspunkt interkultureller Kommunikation
  • Gestalten eines Seitenlayouts
  • Die sechs Schritte zum Seriendruck und Drucken und Exportieren von Dokumenten mit Einsatzmöglichkeiten in der interkulturellen Kommunikation
  • Zeichenformatierung und Absätze
  • Abbildungen, Diagramme und Tabellen als Werkzeuge der interkulturellen Kommunikation