Zielsetzung

Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Prozessverantwortliche übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.

Praxisbezug für Prozessverantwortliche

Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Prozessverantwortliche dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:

  • Prozess-Mappings
  • Bottleneck-Analysen
  • SOP-Bibliotheken
  • Wertstrom-Reviews
  • KAIZEN-Sequenzen
Inhalte

Die Weiterbildung gliedert sich in drei Hauptbereiche:

  • KI für Projektmanager:innen*:

Der Kurs führt in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz ein und beleuchtet spezifische KI-Anwendungen im Projektmanagement. Themen wie Foundation Models, Open-Source-KI-Tools und die praktische Anwendung von KI im Projektalltag werden behandelt. Des Weiteren werden die Implementierung von KI-Projekten, ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen sowie die Evaluation von KI-Lösungen thematisiert. Ergänzend werden Soft Skills für KI-Projekte, wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement, sowie der Umgang mit ChatGPT und rechtliche Aspekte der KI-Nutzung vermittelt.

  • Kanban*:

Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen der Kanban-Methode zur visuellen Darstellung, Steuerung und kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsprozessen. Inhalte umfassen den Einsatz von Kanban-Boards, die Priorisierung von Aufgaben und die Reduzierung von Engpässen. Die Kombination von Kanban mit anderen agilen Methoden, Kanban-Metriken zur Performance-Messung sowie Teamarbeit und Kommunikation im Kanban-Kontext werden ebenso behandelt wie die Integration von Kanban in bestehende Prozesse.

  • Information Security / ISO 27001 Foundation*:

Der Kurs vermittelt die Konzepte und den Wert der Informationssicherheit sowie die damit verbundenen Bedrohungen und Risiken. Behandelt werden wichtige Definitionen, Informationswert, Schutzziele und das Sicherheitsverständnis. Die Grundlagen von Managementsystemen, die Ist-Aufnahme von Assets und Datenflüssen, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Sicherheitskultur werden erläutert. Das Zielbild eines ISMS nach ISO/IEC 27001, Incident Management und verschiedene Maßnahmenkategorien (organisatorisch, personell, physisch, technisch) werden detailliert dargestellt. Grundlagen der Risikoanalyse, des Risikomanagements und der Implementierung der ISO/IEC 27001 sind ebenfalls Teil des Kurses. Der Kurs adressiert auch den KI-Kontext, indem KI-Risiken in die ISO-Logik integriert und AI Usage Controls in den Maßnahmenkategorien behandelt werden. Prüfungsvorbereitung und die Logik von Audits als Verbesserungsprozess runden das Modul ab.

Lernziele

Nach Abschluss der Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage:

  • KI-Werkzeuge und -Methoden im Projektmanagement anzuwenden.
  • Arbeitsprozesse mithilfe der Kanban-Methode visuell zu gestalten und zu optimieren.
  • Grundlegende Konzepte der Informationssicherheit und der ISO 27001 zu verstehen und anzuwenden.
  • Risiken im Zusammenhang mit Informationssicherheit und KI zu identifizieren und zu bewerten.
  • Die Implementierung von Informationssicherheitsmaßnahmen zu unterstützen.
  • Die ethischen und rechtlichen Rahmenbedingungen bei der Anwendung von KI zu berücksichtigen.

Berufsperspektiven

Die erworbenen Kompetenzen sind relevant für Fachkräfte in den Bereichen Projektmanagement, IT-Management, IT-Servicemanagement und Informationssicherheit. Die Weiterbildung qualifiziert für Tätigkeiten, die die Koordination von Projekten, die Optimierung von Arbeitsprozessen und die Gewährleistung von Informationssicherheit umfassen. Insbesondere im Kontext der zunehmenden Digitalisierung und des Einsatzes von KI in Unternehmen sind die vermittelten Kenntnisse von Bedeutung.