Um den steigenden Anforderungen der Prozesse in der Einkaufsbranche gerecht zu werden, führt dich der Kurs durch die Kernthemen des operativen und strategischen Einkaufs, des Supply Chain Managements sowie des Prozessmanagements. Das Thema KVP rundet den Kurs mithilfe der DIN EN ISO 9001 und einem Einblick in den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in diesem Bereich ab.

Einkaufsmanagement 4.0 mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
  • Einkauf 4.0: Was ist das und wohin soll es gehen?
  • Grundlagen der Versorgung
  • Lieferantenmanagement 4.0 - eProcurement
  • Strategische Analysen
  • Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
  • Anfrage und Ausschreibung
  • Lieferantenauswahl und Supply Chain Management
  • Grundlagen der Beschaffungsstrategien
  • Preisstrukturanalysen
  • Vertragliche Vereinbarungen
  • Recht im Einkauf und Datenschutz
  • Agile Einkaufsorganisation
  • Einkaufscontrolling
  • Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung "Einkaufsmanagement 4.0 mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation"
Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
  • Grundlagen Prozessmanagement: Verständnis und Begriffe, Vorteile, Grundprinzipien und Nutzen, Bestandteile von Prozessen, wichtigste Methoden im Überblick (Six Sigma, Lean Management, BPR, Balanced Scorecard, PDCA und Kaizen)
  • Künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsprozess
  • Operatives Prozessmanagement: Prozesslebenszyklus, Methoden und Werkzeuge, SIPOC und IAO, Prozesslandschaft/-landkarte
  • Strategisches Prozessmanagement: KPIs, Balanced Scorecard
  • Prozessorientierte Organisation: BPM-Governance, Rollen/Rollenkonzepte, Führung
  • Projektarbeit, Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierungsprüfung "Prozessmanager:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation"
Prozessoptimierung mit Lean, Kaizen und KVP
  • Was ist KVP/Kaizen/Lean: Definition, Ziele, Nutzen, Prinzip der kleinen Schritte
  • Historische Entwicklung des KVP: Angebot-/Nachfrageorientierung, Japanische Unternehmenskultur, TQM, EFQM
  • Rahmenbedingungen für erfolgreichen KVP: Qualitätsmanagementprinzipien (z. B. ISO 9001)
  • Philosophie des KVP/Kaizen: die fünf zentralen Grundlagen, Wechselwirkung von Innovation, Standard und Kaizen
  • Kundenanforderungen und -zufriedenheit: Markt- und Stakeholder-Analyse, Kano-Modell, CTQ
  • Prozessoptimierung: Effizienz zum Nutzen der Kundschaft - Lean Management: Wert und Verschwendung: die 7 Verschwendungsarten (TIMWOOD), 3 MU: Muda, Mura, Muri
  • Implementierung von Kaizen und KVP: Voraussetzungen für Kaizen im Unternehmen, 5S Methode/5A Kampagne, Kaizen als Managementsystem, Kaizen-Roadmap
  • Prozesse synchronisieren
  • Wertstromanalyse
  • Produktion nivellieren/Heijunka
  • Produktionsanlagen verbessern: Total Productive Maintenance (TPM), Prozesskennzahlen (KPIs, OEE)
  • Prozesse standardisieren
  • Prozesse steuern: Anforderungen ISO 9001 (4.4, 8.1, 8.5.1): Kennzahlen Kunde (Cpk/Sigma-Level), KI-gestützte Datenanalyse, Statistical Process Control [SPC]
  • Bewertungsmodelle: PCDA, Selbstbewertung Reifegrad ISO 9004 und EFQM, Managementbewertung nach ISO 9001
  • Fehlervermeidung und systematische Problemlösung
  • Mitarbeiter:innen befähigen: Wissensmanagement (ISO 9001)
  • Visual Management und Shopfloor
  • Qualitätscontrolling - Finanzen
  • Projektarbeit

Änderungen möglich, die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.