Leadgenerierung + Vertriebskonzepte + CRM-Systeme + KPI-Analyse

Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse zur sachlich abgestimmt Gestaltung von digitalen Vertriebsstrategien und der Integration von CRM-Systemen zur Leadgenerierung. Teilnehmende lernen, wie sie Vertriebswege analysieren und optimieren können, um den Erfolg im B2B-Vertrieb zu steigern.

Modul 1: Lead Generierung - Strategien im digitalen Vertrieb
Modul 2: Vertriebswege - Konzepte, Systeme und Anwendung
Modul 3: Vertriebssteuerung mit KPIs - Analyseinstrumente im digitalen Sales

Lead Generierung - Strategien im digitalen Vertrieb
  • Vertriebswege & CRM-Systeme: Leadgewinnung über digitale Vertriebskanäle, CRM-Systeme wie HubSpot und Salesforce im B2B-Vertrieb.
  • Outbound & Inbound Sales: Social Selling, Content Strategien und Cold Call zur gezielten Online-Kundenansprache und Leadgenerierung.
  • Scoring & Bewertung: Priorisierung und Bewertung von Leads mit Lead Scoring und CRM-gestütztem Lead Management im Sales Funnel.
  • CRM-Tools & Automatisierung: Automatisierte Leadpflege, KPI-Tracking und Funnelsteuerung mit HubSpot, Salesforce und CRM Management.

Vertriebswege - Konzepte, Systeme und Anwendung
  • Vertriebskonzepte im Überblick: Digitale und klassische Vertriebswege im Vergleich mit Fokus auf Außendienst und Online Sales.
  • Strategien für Reichweite: Einsatz von Multichannel-Strukturen, Content Strategie und Vertriebsplanung im B2B Sales.
  • Kundengewinnung im Kanalvergleich: Auswahl zielführender Vertriebswege für Kaltakquise, Leadgenerierung und Kundenakquise.
  • Prozessgesteuerte Optimierung: KPI-Tracking, CRM-Systeme wie HubSpot und digitale Tools zur Messung von Vertriebserfolgen.

Vertriebssteuerung mit KPIs - Analyseinstrumente im digitalen Sales
  • Vertriebskennzahlen im Einsatz: Nutzung von KPI-Daten aus CRM-Systemen zur Bewertung von Leadprozessen und Vertriebsleistung.
  • Funneloptimierung & Tracking: Conversion Rate, Lead Funnel Analyse und Zielgrößen im Performance Management.
  • Lead Management & Kontrolle: Steuerung mit Lead Routing, CRM-basierten Tools und Systemen zur digitalen Neukundengewinnung.
  • Planung mit System: CRM HubSpot, Forecasting und Opportunity Management zur Anpassung von Maßnahmen im Vertrieb.

Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage, Vertriebsstrategien zu gestalten und CRM-Tools zur Analyse und Optimierung von Vertriebsprozessen im digitalen Umfeld anzuwenden.