Qualifizierungsinhalte
Das Büro- und Assistenzmanagement umfasst die Koordination administrativer Abläufe sowie die Unterstützung von Führungskräften in einem digitalisierten Umfeld. In dieser Qualifizierung werden Kenntnisse vermittelt, die für die Organisation moderner Büroprozesse notwendig sind. Teilnehmende erlernen den Einsatz von Softwareanwendungen zur Dokumentenerstellung und Datenverwaltung sowie Methoden zur Steuerung von Projekten und Terminen.

  • Anwendung von Office-Software (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Digitale Zusammenarbeit und Cloud-Lösungen
  • Projektkoordination und Eventplanung
  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen und Bürorecht
  • Fachgerechte Kommunikation und Teamdynamik
  • Datensicherheit und Cybersecurity

Digitale Büroorganisation und Software

In diesem Bereich liegt der Fokus auf der strukturierten Verwaltung von Informationen und der Optimierung täglicher Arbeitsabläufe. Vermittelt wird die Handhabung von Outlook für das E-Mail- und Terminmanagement sowie der Einsatz von Cloud-Lösungen wie Google Workspace. Ein wesentlicher Bestandteil ist zudem die Sensibilisierung für Cyberbedrohungen und die Umsetzung von Maßnahmen zur Datensicherheit am modernen Arbeitsplatz. Hierbei werden technische und organisatorische Aspekte des Datenschutzes thematisiert.

Dokumenten- und Datenmanagement

Die strukturierte Erstellung und Gestaltung von Schriftstücken bildet die Basis der Büroarbeit. Kenntnisse in der Textverarbeitung zur Formatierung geschäftlicher Dokumente werden vertieft. Darüber hinaus wird der Umgang mit Tabellenkalkulationen geschult, um Daten mittels Formeln zu berechnen und durch Diagramme zu visualisieren. Ergänzend erfolgt die Erstellung von Präsentationen unter Einbindung von Multimedia-Elementen, um Inhalte zielgruppenorientiert darzustellen.

Administration und Projektwesen

Dieses Modul bereitet auf die Koordination von Geschäftskommunikation, Zeitmanagement und Eventplanung vor. Es werden Einblicke in das Projektmanagement, die Rollenverteilung in Projekten sowie das Management von Stakeholdern vermittelt. Zudem werden betriebswirtschaftliche Kompetenzen in der Kostenanalyse, Finanzverwaltung und Ressourcenplanung behandelt. Rechtliche Rahmenbedingungen sowie die rechtssichere Archivierung von Verträgen sind ebenfalls Bestandteil dieser Einheit.

Kommunikation und Zusammenarbeit

Die Tätigkeit im Assistenzwesen erfordert eine Abstimmung innerhalb von Teams sowie den Umgang mit externen Partnern. Behandelt werden Phasen der Teamentwicklung und adressatengerechter Informationsaustausch. Zudem werden Techniken des Relationship Marketings zur Kundenbindung und rhetorische Fähigkeiten thematisiert. Die Vermittlung ethischer Standards im Umgang mit Geschäftspartnern schließt diesen Bereich ab.

Information zu Unterricht und Prüfung

Der Unterricht findet in deutscher Sprache statt. Nach der Teilnahme an der Qualifizierung und dem Nachweis der erworbenen Kenntnisse wird ein Zertifikat ausgestellt.

Zusätzliche Extras
  • Praktische Übungen am System
  • Förderung der Methodenkompetenz
  • Unterstützung im Bewerbungsprozess

Das Tätigkeitsfeld im Büro- und Assistenzmanagement unterliegt durch die Digitalisierung einem stetigen Wandel. Fachkräfte in diesem Bereich übernehmen eine zentrale Schnittstellenfunktion im Unternehmen. Sie benötigen ein Profil, das technische Softwarekenntnisse sowie organisatorische und kommunikative Fähigkeiten vereint, um administrative Aufgaben im betrieblichen Alltag auszuführen.