Im Vertrieb sind Selbstorganisation und gutes Zeitmanagement entscheidend. Teilnehmende erfahren, wie KI Vertriebsprozesse unterstützt und die eigene Arbeitsorganisation stärkt.

Digital Sales - Digitalisierung im Vertrieb

(Dauer: ca. 4 Wochen)

Lehrgangsziele
  • Verständnis für die Digitalisierung sämtlicher Vertriebselemente - vom Erstkontakt bis zur Kundenbindung
  • Fähigkeit, Kunden digital und analog zu beraten und Leads effizient zu entwickeln
  • Anwendung moderner Methoden des Digital Selling in verschiedenen Unternehmensbereichen
  • Entwicklung digitaler Vertriebsstrategien, auch abteilungsübergreifend
Kursinhalte
  • Überblick Digitaler Vertrieb
  • Grundlagen zur Struktur und Wirkung digitaler Vertriebsmodelle
  • Digitalisierung
  • Veränderungen und Chancen im Vertrieb durch digitale Technologien
  • Kundenkontaktpunkte
  • Analyse und Optimierung aller Berührungspunkte mit Kund:innen - online und offline
  • Chancen nutzen
  • Identifikation und gezielte Nutzung von Potenzialen digitaler Vertriebsprozesse
  • Leadgenerierung und Lead-Entwicklung
  • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen vom Erstkontakt bis zum Abschluss
  • Digital Selling
  • Einsatz digitaler Werkzeuge zur Verkaufsförderung und Kundeninteraktion
ICDL Microsoft 365 - Präsentationen, Computer & Online Essentials

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Sicherer Umgang mit digitalen Geräten, Anwendungen und Dateiverwaltung
  • Professionelle Kommunikation mit E-Mail- und Kalender-Tools
  • Erstellung ansprechender Präsentationen mit Text, Tabellen und Grafiken
  • Strukturierter Aufbau, Gestaltung und Ausgabe von Präsentationen
Prompt Engineering: ChatGPT im Vertrieb - Sales Management mit KI

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Promptdesign und KI-Strategien im digitalen Vertrieb
  • KI-gestützte Zielgruppenansprache und Kommunikationsprozesse im Sales
  • Leadgenerierung, Kundenbindung und Automatisierung mit KI
  • Verkaufsförderung, Angebotsoptimierung und Kanalsteuerung
  • Datenbasierte Vertriebsanalysen mithilfe von KI
Prozesse im Außendienst

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Einschätzung des Kundenpotenzials
  • Bedarfsanalyse
  • Terminnachbereitung, Kundenpflege
  • Messen, Roadshows etc.
Resilienz und Stressmanagement im Arbeitsalltag

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Resilienzkonzepte
  • Widerstandsfähigkeit analysieren
  • Resilienzförderung
  • Resilienz im Führungsalltag und Unternehmen
Selbstorganisation und berufliches Zeitmanagement mit KI

(Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Selbstorganisation und Zeitstruktur im digitalen Arbeitsalltag
  • KI-gestützte Aufgabenplanung, Priorisierung und Entscheidungsprozesse
  • Fokus und Konzentration im Arbeitskontext durch KI-Unterstützung
  • Kommunikation, Arbeitsabläufe und Informationsmanagement
  • Transfer und nachhaltige Integration beruflicher Routinen