Im Office Management unterstützen digitale Tools immer stärker die Organisation. Diese Weiterbildung vermittelt Teilnehmern den gezielten Einsatz von Microsoft 365 Copilot, um Abläufe zu optimieren und die eigene Effizienz im Büroalltag zu steigern.
(Dauer: ca. 8 Wochen)
- Telefontraining, Gesprächstechniken
- Sekretariat
- Protokollführung
- Kommunikation im Unternehmen etc.
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Digitale Zusammenarbeit
- Effiziente kollaborative Produktion
- Grundlagen der IT-Sicherheit
- Sicherheitskonzepte und Strategien
- Sicheres Datenmanagement in der Praxis
- Überblick über die DSGVO
- Rechte der Betroffenen bei personenbezogenen Daten
- Praktische Umsetzung und Implementierung
- Einhaltung rechtlicher Vorgaben
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Einsatzfelder und Konzepte von KI und Automatisierung
- Funktion und Integration von KI-Agenten in Geschäftsprozesse
- Automatisierte Workflows und Prozessoptimierung mit KI
- Verbindung von KI, Agentenlogik und Workflow-Steuerung
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Promptdesign und KI-Anwendungen im digitalen Arbeitskontext
- Textverarbeitung, Datenstrukturen und Informationsaufbereitung
- Kommunikationsprozesse und Teamorganisation mit KI-Unterstützung
- Zeitmanagement, Aufgabenkoordination und Workflowsteuerung
- Zukunftsperspektiven und Praxisintegration von KI-gestützter Büroarbeit
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Konzepte und Lean-Ideen
- Kaizen-Ansatz
- Lean Production/Administration
- Push- und Pull-Systeme etc.