Im Vertriebsmanagement sind agile Methoden und Datenkompetenz entscheidend. Diese Weiterbildung vermittelt Teilnehmenden den Einsatz von KI, SCRUM und SAP, um Vertriebsprozesse zu verbessern und eine Zertifizierung zu erwerben.
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Rollen und Hauptmerkmale im SCRUM-Framework
- Besonderheiten des agilen IT-Produktmanagements
- SCRUM-Methoden
- Aufgaben und Verantwortung des Product Owners
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Projekte planen, steuern und erfolgreich umsetzen
- Abläufe, Rollen und Prozesse im Projekt klar strukturieren
- Projektkosten, Berichte und Fortschritte im Blick behalten
- Mit MS Planer Projekte digital organisieren
- Kommunikation und Führung im Projektteam stärken
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Promptdesign und KI-Strategien im digitalen Vertrieb
- KI-gestützte Zielgruppenansprache und Kommunikationsprozesse im Sales
- Leadgenerierung, Kundenbindung und Automatisierung mit KI
- Verkaufsförderung, Angebotsoptimierung und Kanalsteuerung
- Datenbasierte Vertriebsanalysen mithilfe von KI
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Datenanalyse, Mapping und Transformation
- Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen in der Datenarbeit
- Automatisierung, Visualisierung und Reporting
- Prognosemodelle, Mustererkennung und Datenaugmentation
- Ethik, Transparenz und Erklärbarkeit in KI-Systemen
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Überblick über SAP S/4HANA und der Benutzeroberfläche Fiori
- Ablauf und Steuerung typischer ERP-Vertriebsprozesse
- Anpassung von Belegen, Belegarten, Kategorien und Einteilungstypen
- Systemgestützte Datenfindung und Planung im Vertriebsumfeld
- Wiederholung prüfungsrelevanter Themen und Beispielaufgaben
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Marketingprozesse strategisch planen und steuern
- Zielgruppen analysieren und Märkte segmentieren
- Marketingmix gezielt einsetzen
- Maßnahmen umsetzen und Erfolge kontrollieren
- Kundenverhalten und Marktforschung datenbasiert nutzen
(Dauer: ca. 4 Wochen)
- Customer-Relationship-Management (CRM)
- Auftragsakquise
- Auftragsdurchführung
- Verkaufstechniken
- Bestandskundenpflege etc.
Die SAP-Fortbildungen werden im Rahmen der SAP-Bildungspartnerschaft mit der Arbeitsgemeinschaft COMCAVE durchgeführt.