Digital Marketing umfasst die systematische Planung, Umsetzung und Analyse digitaler Kommunikations- und Vertriebskanäle. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Strategien, die Unternehmen helfen, Zielgruppen präzise zu erreichen und messbare Ergebnisse zu erzielen. Teilnehmende lernen, wie Suchmaschinen, soziale Medien, E-Mail-Marketing und Display-Werbung zielgerichtet kombiniert werden. Dabei werden Kennzahlen, Trackingmethoden und Automatisierungstools erläutert, um Kampagnen datenbasiert zu steuern. Das Ziel ist ein fundiertes Verständnis, wie Digital Marketing zur Steigerung der Reichweite und Effizienz beiträgt.
1. Grundlagen des Digital Marketing2. Digital Marketing - Strategische Planung und Zielsetzung3. Content- und Kampagnenmanagement4. Digital Marketing - Analyse und OptimierungGrundlagen des Digital Marketing
- Digital Marketing bezeichnet die Gesamtheit aller Online-Aktivitäten zur Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen.
- Wichtige Kanäle: Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA), Social Media, E-Mail, Display und Video.
- Customer Journey beschreibt die Abfolge von Kontaktpunkten zwischen Nutzer und Marke.
- KPI (= Key Performance Indicator) dient der Erfolgsmessung, z. B. Conversion-Rate oder Cost-per-Click (CPC).
Digital Marketing - Strategische Planung und Zielsetzung
- Analyse der Zielgruppen, Märkte und Wettbewerber als Grundlage für die Strategieentwicklung.
- Definition klarer Marketingziele nach der SMART-Formel (spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch, terminiert).
- Festlegung von Budget, Kanalmix und Zeitrahmen für die Umsetzung.
- Verknüpfung von Markenbotschaften mit geeigneten digitalen Plattformen.
Content- und Kampagnenmanagement
- Erstellung und Planung von Inhalten (Text, Bild, Video) gemäß Kommunikationszielen.
- Nutzung von Redaktionsplänen und Automatisierungstools für Kampagnenabläufe.
- Koordination zwischen organischen und bezahlten Maßnahmen für eine konsistente Markenpräsenz.
Digital Marketing - Analyse und Optimierung
- Verwendung von Webanalyse-Tools (z. B. Google Analytics) zur Auswertung von Reichweite und Nutzerverhalten.
- Ermittlung von KPIs wie CTR (= Click-Through-Rate), ROI (= Return on Investment) und Engagement Rate.
- A/B-Tests und Conversion-Optimierung zur kontinuierlichen Verbesserung von Kampagnenergebnissen.
- Beachtung rechtlicher Vorgaben (z. B. DSGVO, Einwilligungsmanagement) im Umgang mit Nutzerdaten.