Dieser Kurs vermittelt spezialisiertes Wissen zur Verwaltung offener Forderungen und der Durchführung des elektronischen Mahnwesens. Teilnehmende lernen die rechtlichen Rahmenbedingungen und die technischen Prozesse der digitalen Forderungsbeitreibung kennen. Ein Schwerpunkt liegt auf der effizienten Nutzung von Softwarelösungen im Kontext der Buchhaltung. Ziel ist die Sicherstellung der Liquidität durch professionelles Debitorenmanagement.

Kursinhalt
1. Grundlagen des Debitorenmanagements
  • Definition und Bedeutung des Debitorenmanagements für die Unternehmensliquidität
  • Prozess der ordnungsgemäßen Rechnungsstellung und der elektronischen Rechnungsverarbeitung
  • Analyse von Offenen Posten Listen und Überwachung fälliger Zahlungen

2. Rechtliche Grundlagen des Mahnwesens
  • Voraussetzungen für den Eintritt des Zahlungsverzugs nach BGB
  • Formvorschriften und notwendiger Inhalt einer wirksamen Mahnung
  • Unterscheidung zwischen außergerichtlichem und gerichtlichem Mahnverfahren

3. Organisation des Elektronischen Mahnprozesses
  • Einrichtung und Strukturierung mehrstufiger Mahnläufe in Buchhaltungssoftware
  • Automatisierter Versand von Zahlungserinnerungen und Mahnungen über digitale Schnittstellen
  • Korrekte Berechnung und Verbuchung von Mahngebühren und Verzugszinsen

4. Praktische Aufgaben des Mahnassistenten
  • Pflege und Aktualisierung der Debitorensalden und Stammdaten
  • Dokumentation der Kommunikationshistorie bei Zahlungsstörungen
  • Übergabe von Forderungen an Inkassounternehmen oder Rechtsanwälte

Berufliche Relevanz
  • Qualifikation zur Durchführung der operativen Aufgaben im Forderungsmanagement
  • Sichere Anwendung der rechtlichen und buchhalterischen Vorgaben beim Einsatz digitaler Mahnverfahren
  • Unterstützung der Finanzabteilung bei der Optimierung der Liquiditätsplanung